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#1 2007-01-19 22:11:37

pq_wolf
Member
Registered: 2005-10-04
Posts: 14

créer des sous-tâches

Bonjour

regroupement des tâches

il arrive souvent qu'une tâche contienne plus qu'une intervention à faire et/ou par plusieurs techciciens

Il serait très conviviale de créer des sous-tâches (1 seul niveau) à une tâche générale


exemple

tache 1,  un nouvel utilisateur arrive au bureau configurer son poste de travail, son courriel

    1.1 création de son compte réseau
    1.2 configuration de sa boîte courriel
    1.3 configuration de son poste de travail
       
   
c'est 3 sous-tâches peuvent (c'est notre cas) être fait par 3 personnes différentes
           
-présentement il faut soit, créer 3 jobs différentes, très difficile à suivre
- s'assigner la job entre nous et jouer au ping pong, dans certaines jobs, nous avons plus de 50 suivis alors c'est fastudieux de se retrouver dedans .

C'est trois sous-tâches pourraient êtres assignées à des personnes différentes et tant que l'une des sous-tâches n'est pas fermée, il est impossible de fermer la tache Pricipal
       
       
Ce n'est qu'une proposition,

note:   
Le jour où on va pouvoir affecter plusieurs matériels et ou technicien à un ticket sera déjà un bon avantage dans la fonctionnalité

Continuer votre bon travail


GLPI .72.3 avec Mode OCS
Windows 2003,Apache 2.2.9, php5.2.6 , Mysql 4.1

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#2 2007-01-20 03:08:06

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: créer des sous-tâches

Vous avez regardé du coté du plugin projet (tâches) ?


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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