J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

Actarus · 2006-12-11 10:43:28

Bonjour,

Je modifiais les droits du super user pour que dans la partie Helpdesk je puisse séléctionner tous les matériels.
En me reconnectant j'ai eu la mauvaise surprise de voir tous mes users avec perdu leur droit d'admin.
On est tous en post-only... j'ai donc plus accès à ma console... je stress un peu la quand même...

quelqu'un peu m'aider?

merci d'avance...

MoYo · 2006-12-11 10:58:08

hein ?
modifier les droits du super-admin pour la partie helpdesk ?
le super-admin n'a accès qu'au central li n'y a rien à configurer niveay helpdesk.

Dans les profils, le choix helpdesk / central permet de dégfinir sur quelle interface l'utilisateur va se connecter.
Si vous avez mis helpdesk c'est normal que vos super-admin se retrouve sur le helpdesk.
Pour corriger cela il faut modifier le profil directement dans la DB en mettant central au lieu de helpdesk dans la table glpi_profiles pour votre profil super-admin.

Actarus · 2006-12-11 11:34:48

je dois avouer que je sais pas trop ce que j'ai modifié... c'est le matin, je suis pas complètement réveillé...
Je suis rassuré de voir que il y a une possibilité de rattraper mon erreur. Mais j'ai pas compris comment faire cette modif dans la BD...

merci merci merci...

MoYo · 2006-12-11 11:41:22

bah reveillez vous tranquillement, relisez ce que j'ai ecrit à tête reposée et ca ira tout seul.

Actarus · 2006-12-11 12:18:03

Voilà, me réveille un peu...
j'ai modifié le paramètre "central" dans mon super admin...
mais en me connectant sur GLPI j'ai ce message:

Le serveur Mysql est inaccessible. Vérifiez votre configuration

oups?

MoYo · 2006-12-11 12:24:17

le paramatre central ?

le champ s'appelle interface dans la table glpi_profiles.
Ce champ doit etre a central et non a helpdesk.

Mais l'erreur du lien MySQL n'a rien a voir normalement.

Actarus · 2006-12-11 12:56:03

voui, j'ai bien modifié le champ interface dans la table glpi_profiles.
et quand j'ai voulu me connecté sur GPLI j'ai eu ce message d'erreur

Le serveur Mysql est inaccessible. Vérifiez votre configuration

je sais pas trop ce qu'il se passe...

Actarus · 2006-12-11 14:53:49

Quand il me dit "verifiez votre configuration" comment je peux la verifier?

tsmr · 2006-12-11 15:13:48

Voir si ton service mysql tourne par exemple.

Actarus · 2006-12-11 15:19:05

ben je suis pas certain (parce que mes connaissances dans le domaine son 0)
mais il me semble que c'est ok car j'ai controlé sur mon hebergement et tout à l'air ok. j'ai d'autre application avec base de donnée qui tourne très bien.

comment je vois ca sinon?

Actarus · 2006-12-11 18:08:26

Au secour, au secour!
Mon acces à GLPI est bloqué, je suis tout stressé là! j'ai besoin de votre aide...

Actarus · 2006-12-11 19:20:35

Si j'ai un backup de la BD, que j'efface tout le contenu du dossier GLPI, que je fais une réinstall de GLPI et que j'importe ma BD est ce que j'ai une chance de retrouver mon GLPI?

jm.cierniewski · 2006-12-11 23:19:45

tout les éléments de configurations sont dans la base mysql, il n'y a donc aucune utilité a supprimer le dossier glpi.....
Si vous avez une sauvegarde de glpi d'avant la bétise, c'est bon, sinon non....

Actarus · 2006-12-12 10:01:58

oups, c'est peu encourageant.

j'ai des backups de la BD d'avant la bêtise mais j'ai déjà fais une restoration et ca n'a rien changé.
J'ai toujours ce message:
Le serveur Mysql est inaccessible. Vérifiez votre configuration!

mais je sais pas du tout comment verifier ma configuration...

MoYo · 2006-12-12 10:03:53

refaire une install de GLPI vierge puis restaurer la DB.

Actarus · 2006-12-12 10:48:04

Merci Moyo,

Alors j'ai tout effacé de GLPI sur mon hebergeur (je transpirais pas, je saignais du front) puis j'ai fais une réinstall complète.

J'ai effacé la base de donnée (je saignais encore plus) et j'ai réimporté un backup...

Et voilà, tout fonctionne super! J'ai eu peur de chez peur!

je sais toujours pas la vraie raison de mon probème mais merci à tous (Moyo, jm.cierniewski et tsmr) pour leur soutient!..

A +

Actarus · 2006-12-12 11:49:17

snif, j'ai tout de même un mini problème...
la plus part des "é" sont remplacé par un carré... j'ai eu peu farfouillé dans le forum mais j'ai pas trouvé le même problème...

?

MoYo · 2006-12-12 12:27:00

c'est un problème de cahractere set au moment de votre import de DB.
Avec quoi avez vous fait votre backup et votre restauration ?

Actarus · 2006-12-13 10:04:24

le backup de la base de donnée se fait automatiquement par mon hebergeur une fois par jour.
et j'ai fais la restoration avec le processus que mon hebergeur propose mais c'est une combine PHP My SQL.

Actarus · 2006-12-13 10:31:13

Je crois que c'est tout bon là maintenant... j'ai bidouillé un peu et ca tourne...
Voilà, j'arrête de vous embêter cette fois...

merci, merci, merci...

j ai juste changer manuellement les quelque mot dont les accents étaient faux...
maintenant que ca tourne je touche plus rien... ;-)

MoYo · 2006-12-13 11:45:44

ok

JMD · 2006-12-13 13:01:30

On ferme ce thread alors

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2006-12-11 10:43:28

J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#2 2006-12-11 10:58:08

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#3 2006-12-11 11:34:48

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#4 2006-12-11 11:41:22

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#5 2006-12-11 12:18:03

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#6 2006-12-11 12:24:17

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#7 2006-12-11 12:56:03

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#8 2006-12-11 14:53:49

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#9 2006-12-11 15:13:48

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#10 2006-12-11 15:19:05

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#11 2006-12-11 18:08:26

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#12 2006-12-11 19:20:35

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#13 2006-12-11 23:19:45

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#14 2006-12-12 10:01:58

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#15 2006-12-12 10:03:53

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#16 2006-12-12 10:48:04

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#17 2006-12-12 11:49:17

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#18 2006-12-12 12:27:00

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#19 2006-12-13 10:04:24

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#20 2006-12-13 10:31:13

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#21 2006-12-13 11:45:44

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

#22 2006-12-13 13:01:30

Re: J ai fais une bêtise avec les droits d'utilisateur...

Board footer