fonctionnalité SMS pour glpi

sabioumarliya · 2015-07-30 18:17:37

Bonjour
S'il vous plait j'aimerai savoir si glpi a un module d'envoi de SMS; Par exemple je voudrais savoir si un utilisateur envoit un ticket à l'admin si ce dernier peut recevoir en meme temps une alerte de ce ticket sur son telephone portable? Si non, quelqu'un aurait il eu deja la meme idee ou bien une autre methode similaire s'il vous plait

LaDenrée · 2015-07-30 22:02:38

Bonjour,
je vous propose une solution qui n'est pas exactement ce que vous demandiez (plugin glpi) mais qui permet d'envoyer des sms :
certains opérateurs ( recherchez "mail to sms" dans votre moteur de recherche préféré), proposent un service d'envoi de sms à partir d'email. (vous envoyez un email au prestataire avec le N° de tel dans l'objet et il l'envoie en sms)

créez un modèle de notification compatible avec le format de l'opérateur, créez un utilisateur "MonPrestataireSms" avec l'adresse email du prestataire.

lors de l'attribution de ticket à l'admin, notifiez "MonPrestataireSms" avec le modèle de notification spécial sms.

sabioumarliya · 2015-07-31 13:44:40

D'accord merci pour votre aide! je vais l'essayer

LaDenrée · 2015-08-01 21:46:56

après reflexion je me demande s'il ne serait pas plus simple et plus économique d'envoyer directement un email sur le telephone de l'admin. sauf si vous êtes dans un desert numérique ou que l'admin est à l'étranger, quasiment tous les smartphones reçoivent les emails... certains opérateurs envoient même un sms en notification de reception d'un mail

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#1 2015-07-30 18:17:37

fonctionnalité SMS pour glpi

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