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babk64

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Gestion d'un service après vente.

Bonjour à tous.

Je suis à la recherche d’un « ERP CRM » pour la gestion du service après vente de mon entreprise. Je m’intéresse à des solutions qui permettent de gérer des tickets, des procédures SAV et la facturation, le tout sou la forme d’un Helpdesk. Les produits traités son informatique – brun - blanc. Je me demandé si vous aviez en tête une solution libre  à me proposer.

Merci   

baptiste

JMD

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Re: Gestion d'un service après vente.

Sugar CRM ou Vtiger ?

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JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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babk64

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Registered: 2006-10-02

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Re: Gestion d'un service après vente.

Excellent  je vais tester tout ça. Merci pour ta réponse.