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#1 2006-09-12 10:22:25

abitbol
Member
Registered: 2006-09-12
Posts: 6

Probleme d'authentification

Bonjour

J'utilise GLPI 0.6, avec un apache 2.0.54 sur un windows 2003 Standard.
L'application a longtemps fonctionné avec une authentification externe vers un annuaire Active Directory, mais depuis peu certains utilisateurs n'arrivaient plus à se logger et maintenant plus personne ne peu s'authentifier. Après la page d'authentification, la page login.php apparait mais elle est vierge.
Le serveur arrive à parcourir l'annuaire AD, je n'ai pas de message d'erreur dans mes logs. Bref je suis un peu bloqué.
Y a-t-il un moyen de rebasculer vers une authentification interne sans passer par l'interface graphique ou même de refaire fonctionner cette ****** d'authentification.

Merci de vortre aide.

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#2 2006-09-12 10:27:44

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
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Re: Probleme d'authentification

ui en te loguant avec un compte interne à glpi


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

Offline

#3 2006-09-12 10:40:00

abitbol
Member
Registered: 2006-09-12
Posts: 6

Re: Probleme d'authentification

merci de ta réponse rapide mais j'avais oublié de préciser dans ma demande que le compte glpi ne marche pas non plus...

Offline

#4 2006-09-12 10:49:58

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
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Re: Probleme d'authentification

donc soit tu vas dans la table glpi_config dans phpmyadmin et tu modifie les champs correspondant à ton auth externe soit ca

http://glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=2949


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#5 2006-09-12 11:52:50

abitbol
Member
Registered: 2006-09-12
Posts: 6

Re: Probleme d'authentification

oula quand tu me dis de modifier les champs correspondant à mon auth externe, c'est qu'il faut supprimer les champs ldap ?
Parceque le problème c'est que j'y connais pas grand chose en sql.
Quand a mon mot de passe glpi, je ne pense pas pas qu'il soit erroné vu que je n'ai pas de message d'erreur m'indiquant un problème d'authentification.

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#6 2006-09-12 12:44:08

emgenet
Member
From: Charleville-Mézières - 08
Registered: 2006-02-10
Posts: 810

Re: Probleme d'authentification

Une autre solution, tu va sur phpmyadmin, dans les users tu remplace le password_md5 (vide car ldap) d'un user par celui-ci : f71dbe52628a3f83a77ab494817525c6, pour info c'est toto en minuscule.

Ensuite tu te log par ce user que tu as changer puis avec mdp : toto, et tu devrais entrer, ensuite tu sauras gérer...

@+

Manu.


GLPI: 10.0.14 et Agent 1.7.3

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#7 2006-09-12 13:10:38

abitbol
Member
Registered: 2006-09-12
Posts: 6

Re: Probleme d'authentification

D'abord merci beaucoup pour vous réponses.
j'ai effacé les valeurs des champs d'authentification ldap et maintenant je peux me logger avec glpi.
Par contre j'ai essayé de reparamétrer l'authentification externe et maintenant j'ai un beau :

Invalid credentials

Invalid credentials
Bad username or password

au moins j'ai un message d'erreur maintenant smile
est ce que quelqu'un sait d'où ca peut venir ?

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#8 2006-09-12 13:23:20

jm.cierniewski
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Registered: 2005-11-02
Posts: 1,655

Re: Probleme d'authentification

pour s'authentifier sous ldap il faut utiliser un compte que l'on référence dans glpi.
ce compte n'aurrait pas été vérouillé, détruit, ou le mdp changé des fois ?


Plateforme :
OS : Windows 2003 Sp1 / logiciel de décompactage : Winzip / Navigateurs : Internet Explorer 6sp1 / firefox 1.5
Installation : Package Ocs NG RC3  - XAMPP version 1.5.1
Serveur  : Apache 2.0.55 / Base : 5.0.18-nt / Langage : PHP 5.1.1 / PhpMyAdmin 2.7.0-pl1

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#9 2006-09-12 15:05:31

abitbol
Member
Registered: 2006-09-12
Posts: 6

Re: Probleme d'authentification

bon le compte en question semble posé problème.
Quand j'ai reparamétré l'authentification ldap je me suis trompé dans un champ OU de l'objet du compte ldap, du coup j'avais un message d'erreur.
Quand je corrige cette erreur je reviens à mon problème de départ.

voici ma conf de glpi (version 0.6) :
Hote LDAP : LDAP://X.X.X.X
LDAP Port (default=389) : 389
Basedn : DC=domain,DC=com
rootdn : CN=test.ldap,OU=users,OU=commun,OU=france,DC=domain,DC=com
Pass : ********* (test.ldap)
Filtre de connexion :

Liaisons GLPI/LDAP

name : samaccountname
email : mail
location : physicaldeliveryofficename
phone : telephonenumber
realname : name

Là je vois pas trop d'où ca peut venir...

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#10 2006-09-12 16:33:46

jm.cierniewski
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From: Nanterre 92
Registered: 2005-11-02
Posts: 1,655

Re: Probleme d'authentification

est ce que ce compte est un compte de service qui n' a pas le droit d'ouvrir une session, ou est ce que c'est un "utilisateur normal". Dans le 1 cas, ça empéche glpi de fonctionner.


Plateforme :
OS : Windows 2003 Sp1 / logiciel de décompactage : Winzip / Navigateurs : Internet Explorer 6sp1 / firefox 1.5
Installation : Package Ocs NG RC3  - XAMPP version 1.5.1
Serveur  : Apache 2.0.55 / Base : 5.0.18-nt / Langage : PHP 5.1.1 / PhpMyAdmin 2.7.0-pl1

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#11 2006-09-12 18:01:38

abitbol
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Registered: 2006-09-12
Posts: 6

Re: Probleme d'authentification

c'est bon, j'ai gagné.
Je n'avais pas le bon Basedn, j'ai mis OU=france,DC=domain,DC=com et maintanant ca roule.

merci beaucoup pour votre aide

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#12 2006-09-12 18:24:04

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
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Re: Probleme d'authentification

vive les AD sad


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#13 2006-09-13 09:34:24

jm.cierniewski
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Re: Probleme d'authentification

Ben koi MoYo,,,,
si le môsieur c'est trompé dans le Base DN, c'est normal que ça marche pas non ?
C'est pas la faute à AD....


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#14 2006-09-13 11:46:36

MoYo
GLPI - Lead
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Re: Probleme d'authentification

si c'est la faute à l'AD qui ne comprend rien s'il n'y a pas d'OU.

voir les bugs remontés au moment de la mise en place de l'interface groupe / GLPI.
On s'est pris la tête avec TSMR alors que c'est l'AD qui délire.


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#15 2006-09-13 13:52:24

jm.cierniewski
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From: Nanterre 92
Registered: 2005-11-02
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Re: Probleme d'authentification

bon bon,,, ok ok....


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