Optimisation base de document

jm.cierniewski · 2006-09-06 10:45:24

Salut a tous
Aujourd'hui les documents des tickets "scans, rapports d'inter" sont automatiquement intégrés à la base de document.
Cette base sert aussi à stocker les procédures, scans de contrats... Bref, tout un tas de choses.

Un constat,
aujourd'hui, la pluspart des documents correspondent à des tickets d'incident. Les autres documents sont litéralement noyé au millieu.

Donc si on connait exactement le nom du document que l'on recherche, ça va encore.
Par contre si on est à la recherche de quelque chose, d'un document quelconque, sans savoir exactement quoi, Bref, si on part un peu à la découverte des divers document, c'est trés difficile.

En gros si on se dit " tient , voyons voir ce qu'il y a comme document intéressant dans cette base" ,,,, on l'ouvre, et on la referme de suite.

Conclusion.

Il faudrait, Soit créer une base de document "spécial ticket" , soit affiner le systéme de visualisation et pouvoir masquer par défaut certaines rubriques... Voir méme pourquoi pas , ne rien afficher par défaut et avoir un drop down permettant d'afficher les rubriques une par unes ( on ne connais pas forcément la liste des rubriques par coeur)... Cette derniére idée me semble la meilleur d'ailleur...

Qu'en pensez vous ?
a pluche

IronTUX · 2006-09-06 10:53:39

Il y a les types de documents que l'on peut gérer.
Par défaut les documents des interventions sont sans type.

Moi j'ai créé des types : contrat, procedures ... et lors de mes recherches je classe par type

JMD · 2006-09-06 13:50:40

BAh voilà au moins quelqu'un d'organisé

IronTUX · 2006-09-06 14:03:33

JMD wrote:

BAh voilà au moins quelqu'un d'organisé

J'vais dire ça à ma copine que j'ai trouvé quelqu'un qui croit que je suis organisé elle va jamais me croire

jm.cierniewski · 2006-09-06 15:06:55

Evidement, on peu s'en sortir comme ça....
mais c'est pas génial génial comme organisation...

En fait, au vue des évolutions des différentes parties de glpi, on pourrait presque dire que la gestion de la doc ainsi que la gestion des logs font figure de parent pauvre de glpi...

JMD · 2006-09-06 19:30:11

Oui vous l'avez déjà dit. on sait Quel pro du lobbying.

Tout comme la problématique de la gestion des imprimantes .. on sait .

C'est dans notre gestionnaire de taches. On s'y attelera dés qu'on en aura matériellement le temps.

Mais là désolé on peut pas aller plus vite que la musique.

On a bouclé la 0.68.1 , on a migré et réorganisé et actualisé toutes les docs sur GLPI mis en place le wiki (pdt que tout le monde était sur la plage), mis en place un nouveau serveur de backup pour l'infra de developpement, migrer toute l'infra sur un nouveau serveur également et on est en train de finir le nouveau site (prévu fin de semaine).

Le tout alors qu'on bosse à coté (Je rappelle qu'on en vit pas.......) et à coté justement on a beaucoup de boulot. Du coup .....GLPI (code)....en pâti.

Bref ça va "viendre" comme dirait Gilbert.

IronTUX · 2006-09-07 07:41:26

Pourtant il me semblait que la patience etait la première chose que l'on apprenais en informatique

Alors patience patience

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