Plus d'acces au formulaire de détail des machines

sethi.be · 2006-09-06 13:03:40

Bonjour,

En premier lieu, je tiens à vous féliciter pour votre superbe travail. sisi j'insiste.

J'ai installé vos appli OCS/GLPI dans notre entreprise sur un serveur de test qui risque bien de passer en production. Les décideurs sont enthousiastes.

Configuration:
Serveur UBUNTU 6.0.6
Apache 2
PHP 5
Mysql 5
OCS 1.0 RC3-1
GLPI 0.68.1

La reprise d'OCS s'est effectuée correctement.
Les synchros s'effectuent sans aucun problème.

Voici mon problème:
J'étais sous 0.68 --> plus moyen de consulter le détail de la fiche d'un PC... j'ai une page blanche à la place..
Même chose si je décide de supprimer une machine...> la page de modification en masse ne s'affiche pas.
Et ce quelque soit la machine sélectionnée.

J'ai effectué la mise à jour vers la version 0.68.1 en espérant que le problème serait résolu mais rien n'y fait.
Lors de la migration... rien de spécial au niveau du rapport d'installation juste la limite des 8M (je suis à 16 donc pas de soucis à ce niveau)

Je ne peux malheureusement pas vous communiquer les infos en mode debug car je ne trouve pas d'explications à ce sujet mais je cherche....

J'espère avoir été assez explicite et clair.

Merci de votre soutien

JMD · 2006-09-06 13:07:52

Humm je fais tourner GLPI sur exactement la même config et je n'ai aucun souci....

Le pb que vous évoquez semble symptomatique d'en pb de mémory limit....
Essayez de modifier votre php.ini et mettez 32 mo puis redémarrez apache.

sethi.be · 2006-09-06 13:11:33

J'essaye de suite

sethi.be · 2006-09-06 13:20:11

Neant rien n'y fait avec 32M....

Merci de votre aide plus que rapide

JMD · 2006-09-06 13:45:56

Curieux....

Pour activer le mode débug de glpi : Administration/configuration/ mode : normal:debug:traduction

Essayez de voir aussi ce que donnent vos journaux apache : /var/log/apache access.log error.log lors des manipulations sur ces pages.

motsan · 2006-09-06 13:49:39

pour le mode debug, vous allez dans administration, configuration, configuration générale.
dans la rubrique utiliser GLPI en mode, choisissez "debug", et voila, vous etes en mode debug.

si par hasard, votre probleme ne vous pemets pas d'acceder à cette page de config, essayez en modifiant la base en direct, table glpi_config, champ debug, mettre la valeur 3 (je crois que c'est 3)

sethi.be · 2006-09-06 13:49:48

Ok, bien vu.

Voici l'erreur:

PHP ERROR :
Fatal error: Allowed memory size of 8388608 bytes exhausted (tried to allocate 184320 bytes) in /var/www/glpi/inc/ocsng.function.php on line 1737

pourtant j'ai bien fait passer à 32 et je n'ai que 18 machines.

motsan · 2006-09-06 13:50:47

JMD, il repond plus vite que son ombre...

Last edited by motsan (2006-09-06 13:59:18)

motsan · 2006-09-06 13:52:03

ca veut dire que vous n'avez pas modifier le bon fichier ou que vous n'avez pas redemarrer votre apache.

JMD · 2006-09-06 13:55:31

Oui là c'est clair. vous n'avez que 8M de dispo pour votre php.

sethi.be · 2006-09-06 14:09:19

Je pense en effet....

je viens de réaliser que le php utilisé est PHP4... et non 5 .

J'ai donc 2 PHP qui cohabitent... est-ce possible.....

MoYo · 2006-09-06 14:10:06

oui tout est possible

motsan · 2006-09-06 14:11:23

si c'est possible, ca veut surement, dire qu'il y a deux rep différents, donc deux fichiers de configuration différents.
cherchez l'autre et faites un essai.

sethi.be · 2006-09-06 15:17:04

Merci a vous.

Le GLPI refonctionne correctement... celà a toujours été le cas par ailleurs....

Mon probleme était 2 PHP sur le serveur... je modifiais l'ini de la version 5 alors que c'était la version 4 qui tournait.

J'ai viré la 4 au profit de la 5.

Après un ajustement des droits des repertoires et différents modules (libapache2-mod-php5) mon server tourne nickel.

Merci et bonne continuation

JMD · 2006-09-06 19:19:11

Merci du retour.

Je ferme le sujet.

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2006-09-06 13:03:40

Plus d'acces au formulaire de détail des machines

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#9 2006-09-06 13:52:03

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#11 2006-09-06 14:09:19

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