Forum GLPI-Project

PLPB

Member

Registered: 2015-04-09

Posts: 6

Ne peut télécharger documents Office attachés aux tickets dans IE

Bonjour,

Nous avons récemment mis à jour nos instances GLPI à la version 0.85.2 et avons maintenant des problèmes à télécharger certains types de documents attachés aux tickets; tels que les .doc(x) et .xls(x). Aucun problème avec les .PDF.

Le problème ne semble restreint qu'à Internet Explorer (11) car Chrome et Firefox nous permet bien de télécharger les fichiers.

Internet Explorer, quant à lui, nous retourne du "garbage" tel que:

PK! $‡‚
Ž[Content_Types].xml ¢( ´”MOƒ@†ï&þ²WÛz0Æ”ö õ¨M¬ñ¼.CÙÈ~dgûõïJKª¡¥Z½À2ïûÌ 3ƒÑJ—Ñ<*kRÖOz,#m¦Ì,e¯ÓÇø–E„ÉDi ¤l ÈFÃË‹Átí#ª6˜²"wÇ9Ê´ÀÄ:0t’[¯E [?ãNÈ1~ÝëÝpiMâPi°áà
r1/C4^ÑãšÄC

J'ai vu le topic suivant mais n'y ai pas trouvé de résolution (le workaround proposé n'a pas fonctionné pour nous).
http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=30247

J'ai réinitialisé les paramètres IE et ai testé différents paramètres de sécurité du type "sites de confiance" mais rien n'y fait.

Auriez-vous une idée ?

PLPB

Member

Registered: 2015-04-09

Posts: 6

Re: Ne peut télécharger documents Office attachés aux tickets dans IE

Bonjour,

Le problème semble également présent sur la version 0.85.4. Êtes-vous en mesure de le répliquer ?