Forum GLPI-Project

ymartin

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Ticket avec notifications par email à des contacts

Bonjour,
  J'ai cherché à associer un ou plusieurs contacts à un ticket afin de leur notifier par email la création, les suivis publics et la fermeture du cas.
  Existe-t-il un moyen de réaliser cela ?

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Yves     [ Plateforme GLPI 0.68.2 - OCS NG 1.0-RC3-1 - Debian Sarge 3.1 ]

ymartin

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From: Lausanne

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Posts: 17

Re: Ticket avec notifications par email à des contacts

J'ai créé un ticket pour des améliorations possibles sur la gestion des tickets, inspirées de Request Tracker.

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Yves     [ Plateforme GLPI 0.68.2 - OCS NG 1.0-RC3-1 - Debian Sarge 3.1 ]

MoYo

GLPI - Lead

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Re: Ticket avec notifications par email à des contacts

très bien.

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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JMD

GLPI - Lead

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Re: Ticket avec notifications par email à des contacts

On va lire tout ça alors

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JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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