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#1 2006-08-11 11:19:06

fdu
Member
Registered: 2006-08-07
Posts: 264

Import de OCSNG après modifs manuelles

Bonjour ,

il y a un truc pas cool ... si on fait des modifs à la main sur un matériel, style ajout de logiciels non détectés par OCSNG ,  à la mise à jour OCSNG suivante , elles sont effacées  .....

et si on utilise le plugin application à la place , on ne peut pas y mettre de tickets .....

Bref on rame ....

merci quand même , ce projet est plutot de bonne facture .

Fred

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#2 2006-08-11 13:08:48

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
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Re: Import de OCSNG après modifs manuelles

ajouté dans le bugtrack.


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#3 2006-08-12 23:47:19

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
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Re: Import de OCSNG après modifs manuelles

d'ailleurs petite précision cela n'est vrai que pour les logiciels ou pour d'autres choses ?
Normalement ca ne doit pas supprimer les logiciels.


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#4 2006-08-14 11:22:39

fdu
Member
Registered: 2006-08-07
Posts: 264

Re: Import de OCSNG après modifs manuelles

Bonjour ,

ils faut que nous fassions des test plus soutenus , cela semble plutôt un problème de compréhension entre les différents admins  ....

la documentation de glpi est un peu succincte a ce sujet ....

merci

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#5 2006-08-14 13:54:33

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Import de OCSNG après modifs manuelles

Et oui ça manque de documentation... cf http://glpi-project.org/forum/viewtopic … 2743#p2743

C'est une situation que nous sommes les premiers à déplorer...


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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#6 2006-08-14 21:35:49

franjb68
Member
Registered: 2006-04-03
Posts: 46

Re: Import de OCSNG après modifs manuelles

Pardon, mon français n'est pas aussi bon, je vais ecrire en anglais.

I've found that some hardware info I had on some Computer entry disappears when GLPI is synchronised with OCSNG.

Some hardware info is not correctly detected by OCSNG (processor model or processor speed when the computer has WinNT and WMI core 1.5 installed). So I corrected the data by hand on GLPI 0.65.

Now I have GLPI 0.68, and when it makes the cron it deletes the processor on the PCs that I had modified.

Is there a way to stop the cron synchro?


GLPI 0.70, Linux Fedora 4, Apache/2.2.0 (Unix), PHP/4.4.1,  MySQL 5.0.18

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#7 2006-08-14 22:16:08

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
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Re: Import de OCSNG après modifs manuelles

There is no way to stop the cron synchro of OCS.
But the deletion of items is not normal.
It will be fixed in the 0.68.1 if I found the bug.


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#8 2006-08-15 11:30:33

franjb68
Member
Registered: 2006-04-03
Posts: 46

Re: Import de OCSNG après modifs manuelles

Thank you for your reply.

Just in case it helps, I can see the items deleted in the history tab of the computer.


GLPI 0.70, Linux Fedora 4, Apache/2.2.0 (Unix), PHP/4.4.1,  MySQL 5.0.18

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#9 2006-08-15 12:01:52

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
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Re: Import de OCSNG après modifs manuelles

Yes I found the problem.
in fact some data must not be modified for a device imported by OCS.
I will disable the editing of these data.


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#10 2006-08-17 15:05:33

fdu
Member
Registered: 2006-08-07
Posts: 264

Re: Import de OCSNG après modifs manuelles

Salut  MoYo,
attention le cas http://glpi-project.org/forum/viewtopic … 600#p20600
est du même style que mon alerte !
Bloquer l'édition ne me semble pas être la solution

salutations

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#11 2006-08-17 17:13:12

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
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Re: Import de OCSNG après modifs manuelles

ce cas là est différent. Il y a vraiment eut changement de matériel dans son cas....
mais une suppression est peut-etre plus adapté qu'une purge dans ce cas.
Même si cava encombrer le DB pour pas grand chose.


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#12 2006-08-19 18:26:07

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
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Re: Import de OCSNG après modifs manuelles

Pour les modifs d'elements je n'ai aucun problème chez moi...

I have no problem on my installation. I modify an item and it is not deleted or modified.

Please if you could try the SVN version it would be great to check if you have still the problem (do not used it on production).
If you have the problem yet. Please send us your real configuration and databases if possible.


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