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#1 2015-04-28 11:45:56

Tasse DeThé
Member
From: St Helens, UK
Registered: 2015-04-27
Posts: 23

[Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Bonjour à tous,

Actuellement stagiaire dans une entreprise, je me vois contraint d'installer glpi et ocs pour faire l'inventaire du réseau de l'entreprise où je suis. Cependant je ne l'installe pas de suite sur la machine serveur de peur de faire quelques erreurs, je l'ai donc mis sur une machine virtuelle sous Debian 7 qui se trouve sur mon PC portable (qui est relié au réseau de l'entreprise). Les versions d'ocs et glpi sont les suivantes :
-glpi 0.85.3
-ocs unix server 2.1.2
-plugin ocs 1.1.1

J'ai suivi toutes les procédures d'installation grâce à un tuto trouvé en ligne. Tout va bien jusqu'à arrivé à un point : la configuration du plugin OCS. Après installation du plugin, il est demandé d'aller dans "Outils > OCS Inventory NG" pour y trouver tout pleins de paramètres. Cependant, je n'ai rien qui s'affiche sauf le logo d'OCS et un message d'erreur "Le serveur sélectionné n'est pas actif. L'import et la synchronisation sont impossibles.".

mini_232892Problme.png

C'est d'autant problématique que je ne trouve pas la réponse à mon problème en écumant internet donc j'espère que quelqu'un saura m'aider ici.

Last edited by Tasse DeThé (2015-05-07 16:35:39)


TasseDeThé

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#2 2015-04-28 11:47:47

kerimdinc17
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From: GLPI City
Registered: 2015-04-13
Posts: 122

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

salut,
pour la version de glpi 0.85, pour utiliser ce fameux plugin smile
il faut se rendre sur configuration et plugin et tu clique sur OC inventory, et c'est de la que tu peux configurer

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#3 2015-04-28 11:53:17

Tasse DeThé
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From: St Helens, UK
Registered: 2015-04-27
Posts: 23

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Merci de la réponse.

J'y suis là, j'ai cliqué sur tout ce qui était en vert jusqu'à accéder à la fameuse page de config d'ocs. Cependant je n'ai que le message "Pas d'élément trouvé". Une idée ? Serait-il sûrement temps pour moi de commencer à installer le logiciel ocs client sur les machines dont je veux faire l'inventaire ?

Last edited by Tasse DeThé (2015-04-28 12:21:16)


TasseDeThé

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#4 2015-04-28 12:01:44

kerimdinc17
Member
From: GLPI City
Registered: 2015-04-13
Posts: 122

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Salut,
je suis aussi à ce point là, je ne sais pas comment faire pour la suite et en plus de ca y'a rien sur le net ..!
dsl

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#5 2015-04-29 15:28:45

Tasse DeThé
Member
From: St Helens, UK
Registered: 2015-04-27
Posts: 23

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Bonjour,

Je relève le sujet pour dire qu'il est toujours d'actualité et qu'un peu d'aide serait toujours la bienvenue.


TasseDeThé

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#6 2015-04-29 18:40:25

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
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Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Il faut activer le serveur dans votre profil (Serveur OCS autorisé)


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#7 2015-04-30 10:31:19

Tasse DeThé
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From: St Helens, UK
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Posts: 23

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Bonjour,

Je suis actuellement dans la partie "Profils" de GLPI, tout ce que j'ai c'est ça :

mini_975042Capturedu20150430102827.png

Comment l'activer ? Je ne vois rien ressemblant à "Serveur" ou "Serveur OCS" ou encore "OCS".

Last edited by Tasse DeThé (2015-05-05 10:50:53)


TasseDeThé

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#8 2015-04-30 10:58:56

kerimdinc17
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From: GLPI City
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Posts: 122

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Pareil je ne voit pas comment l'activer ..

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#9 2015-04-30 15:37:18

kerimdinc17
Member
From: GLPI City
Registered: 2015-04-13
Posts: 122

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Personne à une idée ?????
Merci smile smile smile smile smile

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#10 2015-05-01 11:29:10

Tasse DeThé
Member
From: St Helens, UK
Registered: 2015-04-27
Posts: 23

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Bonjour,

Je relève encore le sujet les problèmes étant encore d'actualité.


TasseDeThé

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#11 2015-05-04 13:49:27

kerimdinc17
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From: GLPI City
Registered: 2015-04-13
Posts: 122

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

...

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#12 2015-05-04 16:22:34

GuillaumeB
Member
Registered: 2012-08-23
Posts: 6

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Pareil pour moi, màj depuis V 0.84.5 vers 0.85.4 de GLPI, puis plugin en version 1.1.1, et dans profil suer utilisateur, administrateur ou technicien, pas de serveur OCS de dispo ....

Comment faire pour remonter mes infos?

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#13 2015-05-05 09:43:16

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
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Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Tasse DeThé wrote:

Bonjour,

Je suis actuellement dans la patie "Profils" de GLPI, tout ce que j'ai c'est ça :

mini_975042Capturedu20150430102827.png

Comment l'activer ? Je ne vois rien ressemblant à "Serveur" ou "Serveur OCS" ou encore "OCS".

Dans le détail du profil, Onglet OCSNG : Serveurs OCSNG autorisés


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#14 2015-05-05 10:56:04

Tasse DeThé
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From: St Helens, UK
Registered: 2015-04-27
Posts: 23

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Bonjour,

Merci pour l'aide. Je pense voir d'où vient le problème maintenant. Lorsque je clique sur "Serveurs OCSNG autorisés" il ne me propose aucune option, ce qui signifie probablement qu'il ne détecte aucun serveur OCSNG sur ma machine (il est bien présent pourtant, je m'en sers déjà pour faire l'inventaire du réseau). Une idée de comment faire reconnaître OCS à GLPI ?

Un autre screen de la page pour aider ...
mini_282982Capturedu20150505105201.png


TasseDeThé

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#15 2015-05-05 11:10:28

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
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Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

il faut créer le serveur dans GLPI aussi...glpi/plugins/ocsinventoryng/front/ocsserver.php et le mettre actif et aussi donner les droits à ton profil d'utiliser le plugin.


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#16 2015-05-05 11:19:23

Tasse DeThé
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From: St Helens, UK
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Posts: 23

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

tsmr wrote:

il faut créer le serveur dans GLPI aussi...glpi/plugins/ocsinventoryng/front/ocsserver.php et le mettre actif et aussi donner les droits à ton profil d'utiliser le plugin.

Mon serveur est déjà créé dans GLPI et le plugin est bien présent avec "ocsserver.php" dans le bon dossier. J'ai activé celui-ci via "Configuration > Plugins". Il suffisait de cliquer sur "Installer" puis "Activer".
Pour ce qui est des droits d'utiliser le plugin j'ai mis tous les droits à chaque utilisateur pour tester la chose, et toujours rien ... C'est vraiment rageant de bloquer à la dernière étape.

Last edited by Tasse DeThé (2015-05-05 11:33:07)


TasseDeThé

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#17 2015-05-05 14:00:50

kerimdinc17
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From: GLPI City
Registered: 2015-04-13
Posts: 122

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Tasse DeThé +1 
Vraiment rageant

Last edited by kerimdinc17 (2015-05-05 14:01:02)

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#18 2015-05-05 14:04:31

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
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Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

En mode debug vous avez des erreurs ?


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#19 2015-05-05 14:11:42

kerimdinc17
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From: GLPI City
Registered: 2015-04-13
Posts: 122

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

PHP Warning: mysqli::mysqli() [mysqli.mysqli]: (28000/1045): Access denied for user 'ODBC'@'localhost' (using password: NO) in C:\xampp\htdocs\glpi\inc\dbmysql.class.php at line 109

Ca me m'est ceci en rouge quand je me rend sur Outil > OCS Inventory NG

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#20 2015-05-05 14:23:36

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
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Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Donc tu arrives pas a contacter ton serveur OCS...


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#21 2015-05-05 14:27:17

kerimdinc17
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From: GLPI City
Registered: 2015-04-13
Posts: 122

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Ca peut etre dû à l'installation ??
Parceque d'abord j'ai mis a jour ocsInventory ng ensuite glpi puis j 'ai rajouter le plugin ocs inventory.

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#22 2015-05-05 15:09:59

Tasse DeThé
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From: St Helens, UK
Registered: 2015-04-27
Posts: 23

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

J'ai la même erreur, en revanche j'ai vu un post concernant à peu près la même erreur, je vais voir si cela peut aider ...
http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=35168


TasseDeThé

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#23 2015-05-05 15:17:41

kerimdinc17
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From: GLPI City
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Posts: 122

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

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#24 2015-05-05 17:19:07

Tasse DeThé
Member
From: St Helens, UK
Registered: 2015-04-27
Posts: 23

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Bon un problème de régler pour un autre de créer ... Je stagne. Je n'ai plus le message d'erreur que kerimdinc17 a mentionné, en revanche j'ai toujours le même message qu'avant : "Le serveur sélectionné n'est pas actif. L'import et la synchronisation sont imposssibles". OCS n'est toujours pas détecté également.


TasseDeThé

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#25 2015-05-06 10:25:35

Tasse DeThé
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From: St Helens, UK
Registered: 2015-04-27
Posts: 23

Re: [Résolu] Plugins OCS : "Le serveur sélectionné n'est pas actif"

Bonjour,

Si j'en suis la logique des posts de personnes ayant le même problème que moi, il s'agit d'un problème de liaison entre la base de données d'OCS et celle de GLPI.
Voici comment les miennes ont été faites :
GLPI a une base de données glpidb avec l'utilisateur glpi en localhost.
OCS a une base de données ocsweb avec l'utilisateur ocs en localhost.
J'ai donné tous les droits à l'utilisateur glpi et ocs.
Cela ne marche toujours pas ... J'ai jeté un oeil au "config_db.php" dans /var/www/glpi/config et il s'agit  de la bonne base de données (celle que j'utilise).
Je ne sais vraiment plus où chercher ...

Last edited by Tasse DeThé (2015-05-06 13:05:46)


TasseDeThé

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