Forum GLPI-Project

mguillon

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Registered: 2006-01-16

Posts: 27

bug plugin hotline

Bonjour,
g installé le plugin hotline de le version cvs sur glpi 0.68 (je ne troouve pas les plugns popurs 0.68...) 

et en mode débug cela m'affiche le message suivant :

PHP ERROR :
Notice: Undefined offset: 20 in /var/www/glpidev/plugins/hotline/inc/plugin_hotline.classes.php on line 129

comment résoudre cela ?

kranck

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Registered: 2005-09-01

Posts: 85

Re: bug plugin hotline

pour les plugins 0.68 :

http://glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=3938

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Plateforme : OS : Windows 2003 Sp1 / logiciel de décompactage : 7Zip / Navigateur : Internet Explorer 6sp2
Serveur OCS: Package Ocs NG v1.0 RC2  - XAMPP version 1.5.1
Serveur GLPI: GLPI v0.7/IIS6/MySQL 5.0.45/ Langage : PHP 5.1.4 / phpMyAdmin 2.6.4

Cedinvs

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From: Saint Maurice

Registered: 2006-04-20

Posts: 21

Re: bug plugin hotline

J'ai du mal à voir la valeur ajoutée à ce plugin vu qu'il y a la possibilité de savoir d'où provient la demande dans le Helpdesk.

OU

Est-ce plus considérer pour etre utiliser comme prise de notes lors de l'appel téléphonique ?
(Ce qui est pratique dans ces cas là )

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Config Prod : Debian 5.0.6 + OCS 1.0 RC 3-1 + GLPI 0.72.3
PHP  5.1.1 - MySql 5.0.18 - Apache 2.2.9
Config Test : Debian 5.0.6 + OCS 1.0 RC 3-1 + GLPI 0.78RC3
PHP  5.1.1 - MySql 5.0.18 - Apache 2.2.9

tsmr

GLPI-DEV

From: Rennes

Registered: 2005-08-26

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Re: bug plugin hotline

Pour information, j'ai maintenu ce plugin afin de permettre à ceux qui l'utilisaient de continuer. A mon avis il ne sera pas maintenu dans le futur ou très peu amélioré..

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Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

JMD

GLPI - Lead

Registered: 2004-09-13

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Re: bug plugin hotline

Oui c'est la destinée de certains plugins (pas tous bien sûr) de finir dans le core de GLPI.

C'est que le plugin (ou les fonctionnalités qu'ils proposent) correspondent à des besoins génériques

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JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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