Problème relogin après mise en place virtualhost

chris0605 · 2006-07-11 09:28:10

Bonjour,

Voici la configuration :
- Serveur DEBIAN Sarge
- GLPI 0.6
- Apache 2
- PHP 4
- Mysql 4.0.24

- Poste client WINDOWS XP SP2
- IE 7

Voici l'exposé du problème :
J'ai au sein de mon réseau WIN2003 serveur ajouté un serveur DEBIAN sur lequel est installé GLPI, utilisant plusieurs applications open source, j'ai mis en place des virtalhosts sous apache afin que l'appel des application soit plus sexi. Depuis, GLPI me demande un relogin lorsque j'essai d'y accéder à partir de mon poste client, par contre si je me connecte depuis le serveur LINUX aucun problème.

Merci pour votre aide.

gpasquier · 2006-07-11 10:53:23

bonjour,

regarde dans la base (avec phpmyadmin ou autre) la table glpi_config les champ : url_base, root_doc. si les information corresponde bien.
si ta pa de probleme de droit dans les dossiers.

chris0605 · 2006-07-11 11:26:58

Merci pour ta réponse.

Dans la table glpi_config le champ root_doc est vide mais je ne trouve pas de champ url_base.

En ce qui concerne les droits tous est ok puisque tout fonctionne correctement en local sur le serveur.

gpasquier · 2006-07-11 12:16:30

root_doc : correspond au chemin d'installation, si ta bien fais les virtualhost sa doit etre normal que sé a blanc.
url_base : doit etre une champ qui a etait inserer dans une version plus recente de glpi, moi j'utilise la 0.65
quand tu essaie de te connecté ta regarder que l'adresse etait bonne qu'elle pointe bien sur glpi.

el local ta peu etre les droits avec l'utilisateur de ta machine, mais pas des autres

chris0605 · 2006-07-11 15:00:36

Merci de ton aide gpasquier.

J'ai effectuer la mise à jour en 0.65 et toujours le même probleme. Je ne comprend pas pourquoi ça ne fonctionne pas avec GLPI car les virtualhosts fonction avec un autre open source!....

chris0605 · 2006-07-12 08:12:43

Afin que je comprenne mieux le problème quelqu'un pourrait-il me dire ce qui provoque la redirection sur la page relogin une fois que l'on à saisie login et mot de passe.

(Bravo pour votre travail, la 0.65 est très sympa)

tsmr · 2006-07-12 08:47:30

déjà ton mysql est en dessous des prés requis 4.1 mini

chris0605 · 2006-07-12 09:34:44

OK je passe en 4.1 et je vous tiens informé

chris0605 · 2006-07-12 09:44:05

Le passage de mysql en 4.1.11 n'a rien donné. Je suis toujour redirigé vers la page relogin après authentification.

tsmr · 2006-07-12 10:14:36

avec IE7 ? essaye avec du libre

damien · 2006-07-12 10:14:38

Bonjour,

quelle est le hostname de ton serveur ?

chris0605 · 2006-07-12 10:38:40

Bon, ça fonctionne sous firefox.

Mais quel est le paramètre sous IE6 ou IE7 qui bloque le bon fonctionnement de GLPI ?

En tout cas merci pour ton aide tsmr.

tsmr · 2006-07-12 10:43:53

IE6 ca fonctionne chez moi. IE7 est trop jeune pour avoir des retours dessus..

chris0605 · 2006-07-12 10:46:04

IE6 ne fonctionne pas chez moi.

Si tu as une ou plusieurs astuce pour que ça marche, je suis prenneur.

Merci

tsmr · 2006-07-17 17:15:27

un proxy ? mis en place par l'admin réseeu via gpo ?

babeloo · 2006-07-19 17:23:00

Bonjour,

J'ai fait une mise à jour de ma base de production (de 0.6 à 0.65) et j'ai le même problème, les redirections pointent sur http://monserveur/computers/index.php (par exemple) en n'indiquant pas glpi entre monserveur et computers.
j'ai regardé le glpi_config : le root-doc indique /glpi et l'url_base indique correctement http://monserveur/glpi/

Quid ? Quelqu'un peut m'aider SVP ? Car le helpdesk ne fonctionne plus non plus du coup : lors de l'envoi du message, les utilisateurs voient une page indiquant : L'URL requise n'a pu etre trouvée sur ce serveur. La référence sur ">la page citée semble être erronée ou perimée. Nous vous prions d'informer l'auteur de ">cette page de cette erreur. Si vous avez tapé l'URL à la main, veuillez vérifier l'orthographe et réessayer.

En rétrograndant de 0.65 à 0.6, le problème ne se pose plus or, le root_doc et l'url_base n'ont pas changé.

Merci d'avance

Last edited by babeloo (2006-07-19 17:55:37)

babeloo · 2006-07-20 13:27:05

Bonjour,

J'ai refait un upgrade 0.6 vers 0.65 ce matin et le problème ne se pose plus.
J'ai trouvé la raison en procédant par étapes : en alternant connexions et modifications (dossiers docs, plugins, dump, et enfin le fichier functions_display.php qui se trouve dans /var/www/html/glpi/glpi/common : je l'avais remplacé par celui de la version 0.6 dans lequel j'avais juste ajouté un gif animé dans ce fichier pour agrémenter la page du helpdesk). Et le problème venait de là : ce changement de fichier modifie la redirection, en cliquant sur les icônes ou les liens de l'application, son nom " glpi " est supprimé dans l'url pour n'avoir plus que http://monserveur/central.php par exemple.
Mon problème est donc résolu, j'en indique ici la raison au cas où d'autres auraient le même problème et comme moi , auraient oublié qu'ils avaient modifié un fichier.
Amis GLPIens, bien à vous.

Last edited by babeloo (2006-07-21 14:40:02)

Forum GLPI-Project

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#1 2006-07-11 09:28:10

Problème relogin après mise en place virtualhost

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