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J'ai installé la v0.85.1 en test pour tester les évolutions et suivre les futures versions.
Si globalement je le trouve plus agréable, j'ai remarqué un changement (pour moi, une régression) notable dans l'ergonomie lors de la saisie de tickets.
Dans GLPI 0.84, quand je clique sur un ticket, je suis par défaut sur l'onglet "Suivi" et je peux immédiatement ajouter un suivi.
Dans GLPI 0.85, je dois cliquer sur un ticket puis sur "Suivi".
De plus (et pire encore ajouterais-je): dans la v0.85, quand j'ajoute un suivi je n'ai plus aucune information à l'écran sur le ticket à part son titre. Il faut donc revenir en permanence sur l'onglet "Ticket" pour voir la description (avec souvent des détails nécessaires lors d'une conversation avec l'utilisateur), l'utilisateur qui a appelé en premier, ...
Est-il possible d'afficher comme en v0.84 le ticket au-dessus des infos de suivi, tâches, ...? Peut-être avec une possibilité de le masquer?
Last edited by pimentalo (2015-01-08 10:21:44)
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j'ai egalement eu le meme ressenti des la mise a jour en 0.85
dommage de ne plus avoir le ticket en tete de page
en cours de redaction de la solution, c'est le meme probleme, pas de visu de la description pour répondre correctement à la demande de l'utilisateur
il faut faire un copier coller de ce qu'on a commencé a ecrire avant de repasser sur le ticket et revenir continuer ou alors ouvrir un autre onglet du navigateur ....
Last edited by Burnout64bits (2015-01-24 03:53:21)
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Je me suis aussi aperçu qu'on peut librement modifier le texte d'un ticket. Ca ne devrait pas être possible...
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GLPI 9.3.1
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+1 Je suis d'accord
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Je suis d'accord...
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+1 idem (surprenant d'avoir les boites de texte accessible sans devoir le demander et générateur d'erreur - suppression, ajout de caractères...)
Serait-il possible au moins d'avoir le choix d'afficher par défaut "l'onglet" latéral de son choix (moi je prendrais sans doute TOUS par défaut pour éviter d'avoir à naviguer tout le temps) mais de choisir l'ordre des rubriques (genre laisser en haut Suivi, fermeture/solution)
Asinus asinum fricat
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