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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2014-12-18 17:40:37

Riesu
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Lié un ticket d'une entité A vers B

Bonjour,
est il possible de remettre en place la liaison de ticket multis entités, depuis la version 0.85 cette fonctionnalité n'est plus présente.
Ce qui est fort dommage dans mon cas quand certains soucis sont liés.

Merci !


GLPI 9.5.4, Debian, Maria DB 10

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#2 2014-12-19 13:02:43

yllen
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Re: Lié un ticket d'une entité A vers B

Pour cela il faut avoir la visibilité sur les 2 entités (par exemple un profil en récursif depuis l'entité racine).


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#3 2014-12-22 10:59:25

Riesu
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Re: Lié un ticket d'une entité A vers B

Bonjour,
que ce soit en Supervisor ou Super-Admin, je dispose des droits en récursif.
J'utilise GLPI en mode plusieurs entités(une entité=un client)


GLPI 9.5.4, Debian, Maria DB 10

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#4 2014-12-23 13:05:05

yllen
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Re: Lié un ticket d'une entité A vers B

Et vous etes bien positionné sur un niveau vous permettant de voir les 2 entités ?


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#5 2014-12-23 17:28:17

Riesu
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Re: Lié un ticket d'une entité A vers B

Oui, je travail directement sur l'entité mère.


GLPI 9.5.4, Debian, Maria DB 10

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#6 2014-12-26 12:03:38

yllen
GLPI-DEV
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Re: Lié un ticket d'une entité A vers B

Je confirme la regression vis à vis de la 0.84.
Je déplace le sujet dans la section Bogues.
Tickedt : https://forge.indepnet.net/issues/5165


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#7 2014-12-26 12:07:19

yllen
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Re: Lié un ticket d'une entité A vers B


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#8 2014-12-29 12:13:54

Riesu
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Re: Lié un ticket d'une entité A vers B

Résolu !
merci et joyeuses fêtes !


GLPI 9.5.4, Debian, Maria DB 10

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#9 2014-12-30 17:43:15

yllen
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Re: Lié un ticket d'une entité A vers B

Merci du retour. Je clos ce post


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