You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2014-11-21 17:25:27

pchauvin
Member
Registered: 2009-01-12
Posts: 313

Redirection vers la bonne entité dans le lien vers un ticket

Bonjour,

cette demande a déjà été effectuée pour la version 0.83:
http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=29101

L'idée est donc d'éviter qu'un lien mail vers un ticket créé dans une entité X ne renvoi un message "Vous n'avez pas l'autorisation" à l'utilisateur d'une entité Y (un technicien) qui clique sur ce lien.

Est-il possible d'intégré dans le lien le chemin vers la bonne entité?

Cela est très gênant dans notre contexte d'utilisation multi-entité (plusieurs sociétés d'un même groupe avec des services informatiques distinct).
Par exemple, des droits d'accès peuvent être demandé par un utilisateurs d'une entité. Et ce ticket est attribué à un service informatique d'une autre entité (droits sur partages locaux).
Autre exemple: le valideur d'un ticket peut être sur une entité différente que celle du demandeur.

Merci


GLPI 0.90.3 - MySql 5.5.46-0 - Apache 2.4.10 - Debian 8u1

Offline

#2 2014-12-15 12:08:36

pchauvin
Member
Registered: 2009-01-12
Posts: 313

Re: Redirection vers la bonne entité dans le lien vers un ticket

En fait, j'ai réglé mon soucis.
Il suffit que le profil par defaut de l'utilisateur lui soit affecté sur toutes les entités nécessaires.
Le plus simple est donc d'affecter un profil récursif depuis l'entité racine.

On peut donc clore demande.

Désolé et merci


GLPI 0.90.3 - MySql 5.5.46-0 - Apache 2.4.10 - Debian 8u1

Offline

Board footer

Powered by FluxBB