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Bonjour,
cette demande a déjà été effectuée pour la version 0.83:
http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=29101
L'idée est donc d'éviter qu'un lien mail vers un ticket créé dans une entité X ne renvoi un message "Vous n'avez pas l'autorisation" à l'utilisateur d'une entité Y (un technicien) qui clique sur ce lien.
Est-il possible d'intégré dans le lien le chemin vers la bonne entité?
Cela est très gênant dans notre contexte d'utilisation multi-entité (plusieurs sociétés d'un même groupe avec des services informatiques distinct).
Par exemple, des droits d'accès peuvent être demandé par un utilisateurs d'une entité. Et ce ticket est attribué à un service informatique d'une autre entité (droits sur partages locaux).
Autre exemple: le valideur d'un ticket peut être sur une entité différente que celle du demandeur.
Merci
GLPI 0.90.3 - MySql 5.5.46-0 - Apache 2.4.10 - Debian 8u1
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En fait, j'ai réglé mon soucis.
Il suffit que le profil par defaut de l'utilisateur lui soit affecté sur toutes les entités nécessaires.
Le plus simple est donc d'affecter un profil récursif depuis l'entité racine.
On peut donc clore demande.
Désolé et merci
GLPI 0.90.3 - MySql 5.5.46-0 - Apache 2.4.10 - Debian 8u1
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