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Bonjour
j'ai observé un petit probléme au niveau du couple ocs-glpi.
Supposont que l'on ai une machine SRV7 par exemple, présente dans ocs et donc dans glpi.
l'équipe qui gére ce serveur reformate cette machine et installe un autre os dessus. Ils lui donnent le nom de savbn101. Ils installent l'agent ocs et génèrent un nouvel inventaire.
ocs fait son travail et dans l'onglet "doublon", les deux machines sont trahies par une méme adresse mac....
Sauf que , étant un peu distrait, je n'ai pas vu tout de suite l'existance de ce doublon et j'ai importé savbn101 comme étant une nouvelle machine ( je n'etais pas au courrant du reformatage du srv7)
Bref, maintenant pour les fusionnées ensemble c'est un peu embettant......
pourrait il y avoir un systéme de fusion "interne" a glpi.... permettant d'effectuer la manoeuvre ?
merci
Plateforme :
OS : Windows 2003 Sp1 / logiciel de décompactage : Winzip / Navigateurs : Internet Explorer 6sp1 / firefox 1.5
Installation : Package Ocs NG RC3 - XAMPP version 1.5.1
Serveur : Apache 2.0.55 / Base : 5.0.18-nt / Langage : PHP 5.1.1 / PhpMyAdmin 2.7.0-pl1
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En fait, quand on synchronise glpi avec ocs, on a un menu "lier les nouvelles machines à des machines existantes"
j'aimerai simplement qu'on ai une fonctionnalité identique en interne glpi....
Supposont.
j'ai dans glpi une machine x... elle a un certain historique, des ajouts de ram, divers tickets ont été crées la concernant, la doc technique a été liée....
On la formate et on install un autre os, on lui donne un autre nom.....Bref, le software disparrait mais le hardware reste.....
Il pourrait étre utile de pouvoir garder "l'historique" de l'ancienne machine et de l'appliquer à la nouvelle....
Alors, quand on utilise glpi seul, pas de pb, on renome la machine, on change à la mimine les divers éléments 'os" ......pas de pb... (quoi que)
quand on utilise ocs, il faut "ne pas oublier " de fusionner les deux machines, puis aller dans "lier une nouvelle machine a une machine existante".... Si on oublie, ou si on est prévenu "trop tard" de la "renaissance" du vieu tromblon, il ne reste pas bcoup de moyen de récupérer la boulette....
Enfin si. on peu s'en sortir en "détruisant" la nouvelle machine importée en "nouvelle machine", réimporter cette machine en faisant "lier une nouvelle a une ancienne"....
Ce n'est pas trés difficile en fait, sauf que dans la manip on perd les nouveaux tickets qui ont pu étre ouvert sur la nouvelle machine.....
Il faudrait un moyen pour fusionner les deux, sans perte....donc avoir les anciens tickets et historique de l'ancienne machine et les nouveaux de la nouvelle.... Et tout cela indépendament de la synchro ocs....
ps: d'ailleur si on utilise glpi sans ocs et que par hasard on se retrouve dans ce cas de doublon, si on supprime une machine pour renomer la seconde, on pert un des deux historique.... donc méme sans ocs, c'est embettant...
Je n'ai pas l'impression d'étre trés claire la... m'enfin ça doit étre la chaleur..... et la fatigue du week end...... trop dur le week end
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Je trouve aussi que ça pourrais être une bonne idée ... j'ai aussi des pb avec des doublons importé dans GLPI avant la suppression dans OCS ... du coup ça pourrait etre sympa d'avoir la fonction dans GLPI aussi (niveau @ mac et/ou num licences) et la fusion des tickets me semble aussi une bonne idée ...
... sinon, peut on casser un lien OCS-GLPI qqlpart dans GLPI ?
Merci
Plateforme : OS : Windows 2003 Sp1 / logiciel de décompactage : 7Zip / Navigateur : Internet Explorer 6sp2
Serveur OCS: Package Ocs NG v1.0 RC2 - XAMPP version 1.5.1
Serveur GLPI: GLPI v0.7/IIS6/MySQL 5.0.45/ Langage : PHP 5.1.4 / phpMyAdmin 2.6.4
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Salut ,
qu'entendez vous par casser ?
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Supprimer le lien qui lie l'ordinateur GLPI et l'ordinateur OCS ... correspond au delete d'une ligne de la table GLPI_OCS_LINK.
Last edited by kranck (2006-07-04 11:05:14)
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hum humm,,
une sorte d'ignore liste pour ne pas mettre a jours certaines machines......
j'en vois pas vraiement l'intéret la , mais bon....
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pas une ignore list, mais plutot une facon déliminé lerreur. en effacant le liens entre les 2 pc. en se moment en cas derreur tu va dans ocs_link et tu détruis la ligne qui fait la fusion des deux apres sa ton pc reviens dans lier les nouveaux pc.
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... pile poil ... pareil que chacawaca ....
Last edited by kranck (2006-07-04 14:26:10)
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