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#1 2014-10-05 14:10:28

drambeau
Member
From: Grenoble, France
Registered: 2005-04-18
Posts: 66

Problème de doublon dans les composants d'un ordinateur

Bonjour,

Depuis la migration de OCS en version 2.1 (ou de l'agent OCS ???) j'ai des doublons systématiques sur les composants des ordinateurs.

Je suspect un lien avec un changement dans le champ inventaire automatique qui est passé de non à oui.

Du coup j'ai deux fois le processeur avec ce champ à oui (ancienne version du serveur) et le même à non (nouvelle version du serveur). idem avec la mémoire, la carte réseau etc.

Comment éviter cela ?

Comment faire du ménage ?

Last edited by drambeau (2014-11-29 18:54:46)

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#2 2014-10-24 19:15:51

Nelson24
Member
From: Québec(Canada)
Registered: 2009-09-23
Posts: 31

Re: Problème de doublon dans les composants d'un ordinateur

Bonjour,

J'ai le même problème avec mon inventaire, dans l'onglet compostant, j'ai un doublons de chacun d'eux avec un inventaire automatique à Non et le doublons à Oui.

J'ai migrer le serveur à OCSFusion(2.1.2) et le GLPI (0.84.7), mais pas les clients OCS. J'ai plus de 5000 poste dans le parc.

Lors de la migration :
1) Une décision à l'interne a été prise indiquant de repartir à neuf avec la BD OCS. Donc, nous avons supprimé la totalité des postes dans OCS immédiatement après la mise à jour à Fusion.

2) Puisque nous avions des commentaires et des champs verrouillés dans GLPI, nous n'avons pas supprimer les postes dans GLPI, mais nous avons lié les machines existante avec les nouvelles dans OCS. Les postes ont garder leur adresse MAC, leur NOM et leur IP.

J'ai ainsi pu garder mes commentaire dans les postes, mais je me retrouve avec plein de doublons de composant.
Doit-on réparer la BD?
Comment faire le ménage sur plus de 5000 poste autres que manuellement?

Merci!


Glpi : 0.84.7
Mysql : 5.5.38
OcsInventoryNG : 2.1.2
Serveur : 5.5.38-0ubuntu0.14.04.1 - (Ubuntu)

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#3 2014-10-24 21:00:08

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Problème de doublon dans les composants d'un ordinateur

Nelson24 : vous utilisez OCSinventory ou FusionInventory ? parce que ce sont 2 logiciels différents.


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

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#4 2014-10-24 22:06:14

Nelson24
Member
From: Québec(Canada)
Registered: 2009-09-23
Posts: 31

Re: Problème de doublon dans les composants d'un ordinateur

Yllen : J'ai OCS inventory NG Ver.2.1.2
Je n'ai rien de Fusion Inventory, c'est un lapsus de ma part.


Glpi : 0.84.7
Mysql : 5.5.38
OcsInventoryNG : 2.1.2
Serveur : 5.5.38-0ubuntu0.14.04.1 - (Ubuntu)

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#5 2014-11-04 19:30:20

Nelson24
Member
From: Québec(Canada)
Registered: 2009-09-23
Posts: 31

Re: Problème de doublon dans les composants d'un ordinateur

Bonjour,

Je rend compte que je ne suis pas capable de supprimer aucun des composant en double. La seule façon d'y arriver est de supprimer le poste de GLPI, mais il y a plein de champs verrouillé (dont le champs commentaire). Je ne veux pas passer sur mes 5000 postes à faire ça manuellement.

Quelqu'un à une idée?


Glpi : 0.84.7
Mysql : 5.5.38
OcsInventoryNG : 2.1.2
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#6 2014-11-14 17:40:54

drambeau
Member
From: Grenoble, France
Registered: 2005-04-18
Posts: 66

Re: Problème de doublon dans les composants d'un ordinateur

La solution est un contournement temporaire du bug.
Il faut désactiver le plugin OCS à ce moment là on peut supprimer des composants.

Offline

#7 2014-11-29 19:00:28

drambeau
Member
From: Grenoble, France
Registered: 2005-04-18
Posts: 66

Re: Problème de doublon dans les composants d'un ordinateur

Le contournement du bug n'est qu'apparent car les composants supprimés engendrent un verrouillage du champ correspondant.
Malheureusement si on le déverrouille cela "ressuscite" les composants initialement supprimés.

Il y a vraisemblablement un bug entre le plugin et la gestion des composants d'un ordinateur

Last edited by drambeau (2014-12-03 17:02:27)

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#8 2015-01-13 18:44:23

jegron
Member
Registered: 2012-10-23
Posts: 2

Re: Problème de doublon dans les composants d'un ordinateur

Bonjour,

Une solution a-t-elle été trouvé vis-à-vis de ce dédoublement de composant dû vraisemblablement au champ "Inventaire automatique" qui passe de Non à Oui ?

Cordialement,

Offline

#9 2015-02-26 15:18:57

dolimos
Member
Registered: 2010-01-15
Posts: 1

Re: Problème de doublon dans les composants d'un ordinateur

Bonjour,

J'ai exactement le meme probleme !
quelqu'un a t il trouvé une solution ?
Merci bcp.

Offline

#10 2015-08-27 15:53:21

sebleclerc
Member
From: Québec (Canada)
Registered: 2015-08-27
Posts: 1

Re: Problème de doublon dans les composants d'un ordinateur

J'ai aussi un problème semblable avec GLPI 0.85.4 (mise à jour de 0.83.x), plugin OCS 1.1.1 et OCS-NG 2.1.2
Suite à la mise à jour de GLPI et installation du plugin, les ordinateurs n'étaient plus liés.  Après les avoir lié via le plugin, les composants, volumes et logiciels sont définis à "Mise à jour automatique" = Non
Une fois synchronisé, les mêmes éléments sont doublés, mais avec "Mise à jour automatique" = Oui
Par contre, je peux supprimer manuellement les éléments dont la mise à jour automatique est à Non
Est-ce qu'il y a moyen de faire le ménage automatiquement? (i.e. supprimer tous les composants, volumes et logiciels dont la mise à jour automatique est à Non)

Offline

#11 2015-10-19 22:21:04

ITHQ
Member
Registered: 2015-10-19
Posts: 9

Re: Problème de doublon dans les composants d'un ordinateur

Bonjour,

Nous avons exactement le même problème de doublon des composants que sebleclerc. Quelqu'un a t il trouvé la solution ?

Merci

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