Forum GLPI-Project

thecrazyspy

Member

Registered: 2014-07-30

Posts: 10

Configuration profil

Bonjour,

Voici mon problème, je suis train de configurer deux profil qui me posent problème.

1er profil :
Je souhaite que ce profil puisse voir tous les tickets créés par les membres d'un groupe mais je ni arrive pas, cela marche seulement si le ticket est créé par le groupe et non la personne faisant partie de ce groupe.

2ème profil :
Sur le profil self-service, je souhaiterai que la personne qui créer son ticket puisse mettre une personne en observateur mais je ne trouve pas ce champs dans le réglage des profils.

Avez-vous une idée, ou la solution ?

Merci

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Configuration profil

1er profil :
Il faut effectivement que le groupe demandeur soit positionné.
Pour cela vous pouvez utiliser le plugin Behaviors qui ajoutera automatiquement le groupe du demandeur.

2ème profil :
je ne comprend pas pourquoi vous voulez qu'un utilisateur final, en créant sa demande, ajoute un observateur.
Si c'est pour qu'un supérieur voit sa demande, vous pouvez utiliser le système de demande de validation.

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

thecrazyspy

Member

Registered: 2014-07-30

Posts: 10

Re: Configuration profil

Le plugin Behaviors n'est pas compatible avec la version 0.84.7 sur laquelle je travail, avez-vous une solution ?

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,288

Re: Configuration profil

if (version_compare(GLPI_VERSION,'0.84','lt') || version_compare(GLPI_VERSION,'0.85','ge')) {
      echo "This plugin requires GLPI >= 0.84";
      return false;
   }
   return true;
}

je suis supris que la version 84.1 ne soit pas compatible avec la 0.84.7 : avez vous fait des modifications

---

Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

thecrazyspy

Member

Registered: 2014-07-30

Posts: 10

Re: Configuration profil

Bonjour,

Je viens de voir que j'avais la version 0.84 du plugin pourtant pris sur le site, effectivement avec la version 0.84.1 cela fonctionne et j'ai réussi a faire ce que je voulais, merci bien

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Configuration profil

Merci du retour. Je clos.

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)