Forum GLPI-Project

bubulos

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Registered: 2014-08-04

Posts: 4

Plugin Impression PDF 0.84.x

Bonjour,

J'ai une implémentation de GLPI en 0.84.5 sur Linux (REDHAT), et j'ai installé le plugin PDF.

Lorsque j'essaye d'imprimer un ticket avec les suivis et les tâches, le pdf est bien généré, mais par contre systématiquement il indique qu'aucunes tâches et aucun suivis n'ont été trouvés.

J'ai pourtant des tâches et des suivis dans mes tickets :-)

J'ai testé le plugin 0.84.1 et 0.84.2 avec le même résultat.

Est ce un problème connu ?

Merci

Stéphane

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Plugin Impression PDF 0.84.x

Vous avez bien le droit de voir les taches et les suivis privés dans votre profil ?

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bubulos

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Registered: 2014-08-04

Posts: 4

Re: Plugin Impression PDF 0.84.x

Merci beaucoup pour la réponse qui est proche de m'apporter la solution.

Par défaut dans Configuration>Générale>Assistance les suivis et tâches sont privées

Dans le profil que j'utilise "Super-Admin" dans Assistance>Visibilité tout est à oui

Pour testé j'ai dans la tâche d'un ticket mis Privé à Non et effectivement la tâche apparait dans le PDF.

Que me manquerais t'il comme réglage pour imprimer les tâches et suivis privés ?

Merci

Stéphane

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Plugin Impression PDF 0.84.x

Dans le paramétrage de la sortie PDF, vous avez un champ "Privé" qu'il faut cocher pour avoir également les suivis ou tâches privées.

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bubulos

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Registered: 2014-08-04

Posts: 4

Re: Plugin Impression PDF 0.84.x

Génial, cela fonctionne ....

Merci beaucoup.

Stéphane

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

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Re: Plugin Impression PDF 0.84.x

Merci du retour. Je clos.

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