Impossible joindre un document

thecrazyspy · 2014-07-30 16:07:38

Bonjour,

J'ai un serveur sur une distribution CentOS 6.5 et une version 0.84.7 de GLPI.
Mon problème c'est que je n'arrive pas à joindre un fichier dans un ticket, je choisi le doc, je valide, ça charge et rien, pas de document joint.

J'ai testé la même version de GLPI avec la même base sur une distribution Débian, ça fonctionne très bien.

Avez-vous une idée ?

Merci

mparent · 2014-07-30 16:48:23

Quel est le type de document que vous souhaitez joindre au ticket ?

thecrazyspy · 2014-07-30 16:49:52

J'ai testé .jpg, .txt, ... rien ne passe pourtant j'ai bien vérifié les droits du dossier files

mparent · 2014-07-30 16:56:00

As-tu vérifié que ces extensions soient créer dans Configuration > Intitulés > Voir tous > Types de documents ?
Quelle taille faisaient les fichiers que tu voulais joindre au ticket ? (par défaut c'est 2Mio)

thecrazyspy · 2014-07-30 17:53:13

Oui elle existe, car en plus testé la meme base de donnees sous debian et fonctionnel. Le fichier ne fait que quelques ko , dans les 180ko

yllen · 2014-07-31 16:36:43

Comme a été installé GLPI sur la CentOS ?

thecrazyspy · 2014-07-31 16:41:42

Comme sur la procédure de GLPI, téléchargement du tar.gz puis extrait dans www/glpi, après installation classique glpi/install

yllen · 2014-07-31 17:32:53

Le répertoire files a-t-il bien apache en propriétaire ?

ronitkhan · 2014-08-06 08:12:06

Bonjour

Depuis un document dans Word 2000, je désire l'envoyer par le menu
"Fichier", "Envoyer vers", "Destinataire "
Jusque là tout va bien(messagerie OE 6 par défaut)
quand je veux adjoindre un fichier à ce mail, c'est là que cela se corse

Sur une machine, je peux simplement adjoindre un fichier par un copier
(depuis le répertoire) vers coller dans le fichier word en cours de
transfert via la messagerie par défaut le fichier en question apparaît
alors en pièce jointe.
Et sur ma machine, je n'obtiens pas le fichier joint

J'aimerais bien résoudre ce problème,

Merci d'avance

yllen · 2014-08-06 13:15:34

ronitkhan : ce forum est pour aider les utilisateurs de GLPI pas ceux de Windows.

Forum GLPI-Project

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#1 2014-07-30 16:07:38

Impossible joindre un document

#2 2014-07-30 16:48:23

Re: Impossible joindre un document

#3 2014-07-30 16:49:52

Re: Impossible joindre un document

#4 2014-07-30 16:56:00

Re: Impossible joindre un document

#5 2014-07-30 17:53:13

Re: Impossible joindre un document

#6 2014-07-31 16:36:43

Re: Impossible joindre un document

#7 2014-07-31 16:41:42

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#8 2014-07-31 17:32:53

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#9 2014-08-06 08:12:06

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#10 2014-08-06 13:15:34

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