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#1 2014-04-16 18:03:02

sapeurorca
Member
Registered: 2011-07-12
Posts: 48

Échec de connexion à la base de données

Bonjour,

Je tourne sur OCS Inventory depuis longtemps et je souhaitais me mettre à GLPI.
J'ai OCS Inventory 2.0.. et GLPI 0.84.5

J'ai installer le plugin OCS Inventory NG, j'ai configurer les champs et ça me marque "Échec de connexion à la base de données". Je ne comprend pas pourquoi j'ai essayer plusieurs utilisateur de la base de donnée, j'ai l'utilisateur "ocs" qui est autoriser sur Mysql ver mon serveur GLPI.

Je ne sais plus où chercher, quelqu'un aurait-il une idée?

merci a vous

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#2 2014-04-16 18:58:29

cdoussau
Member
Registered: 2013-07-17
Posts: 127

Re: Échec de connexion à la base de données

Dans phpmyadmin, il y a 2 comptes ocs
Il faut bien avoir le bon mot de passe sur les 2 comptes (celui dont le client est %)
Apres cela fonctionne

Offline

#3 2014-04-16 21:24:27

sapeurorca
Member
Registered: 2011-07-12
Posts: 48

Re: Échec de connexion à la base de données

J'ai déjà essayé mais ça ne ce connecte pas. C'est normal que le mot de passe ne reste pas dans le champ mot de passe du plugin OCS ?

Offline

#4 2014-04-17 09:08:06

cdoussau
Member
Registered: 2013-07-17
Posts: 127

Re: Échec de connexion à la base de données

Oui c'est normal
Tu peux tester la connexion sur la base directement sur ton ordinateur
N'y a t'il pas un probleme sur ton firewall (il faut autorise le port 3306

Offline

#5 2014-04-20 20:21:24

sapeurorca
Member
Registered: 2011-07-12
Posts: 48

Re: Échec de connexion à la base de données

La connexion marche depuis mon PC via Phpmyadmin. Et le problème de pare feu pas possible étant donnée que je suis sur un Linux. C'est pour ça que je sèche

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#6 2014-04-25 09:58:10

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Échec de connexion à la base de données

Vous avez quels paramètres de configuration OCS ?


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

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#7 2014-04-25 10:22:09

cdoussau
Member
Registered: 2013-07-17
Posts: 127

Re: Échec de connexion à la base de données

Il faut verifier que vous avez bien acces au port 3306 depuis votre ordinateur (MySQL) et tester la connexion avec votre compte OCS
Si cela ne fonctionne pas, soit il y a un blocage sur le port, soit le compte n'est pas bon, soit votre serveur MySQL n'autorise pas les acces autre que localhost

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#8 2014-05-05 18:17:42

lukweb
Member
Registered: 2008-07-24
Posts: 33

Re: Échec de connexion à la base de données

Cela peut également venir des droits d'accès du compte mysql à la base correspondante.
Il faut parfois bien définir ces droits du style "localhost" lorsque c'est sur la même machine, ou "any" lors d'une connexion distante.
Ce que je veux dire c'est qu'il faut vérifier que le compte en question a accès depuis une source externe à la base mysql.
Si tu te connecte via phpmyadmin qui est installé sur ton serveur, cela veut certainement vouloir dire que ce compte mysql a accès uniquement en local.


GLPI 0.84.5 / RedHat Server 5.8 / MySQL version 5.0.95 / PHP 5.3.3

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