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#1 2013-09-19 09:52:18

Muc3
Member
Registered: 2013-09-19
Posts: 2

Brider la visualisation de tickets

Bonjour à tous,

J'aimerais restreindre l'affichage des tickets à des utilisateurs, je vous explique :

J'ai 3 utilisateurs : Toto, Tata et Pupu.

Toto et Tata sont des admins et ont visualisation des tickets de tout le monde.

Pupu est un "Self-service" avec une interface simplifiée et ne voit donc que les tickets qui le concerne.

J'aimerai pourvoir encore plus brider les autorisations de Pupu, à savoir qu'il ne puisse voir uniquement les ticket que lui seul a créé.

De cette manière Toto pourra créer des tickets avec comme demandeur Pupu sans que lui les visualise.

Je pensais trouver dans le code une condition du genre: si Demandeur=Utilisateur alors afficher tickets de utilisateur et remplacer par si créateur = utilisateur alors afficher tickets du créateur.

Pouvez vous m'aider par rapport à ça.

Merci d'avance.

Cdlt, Muc3

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#2 2014-03-24 11:47:41

Muc3
Member
Registered: 2013-09-19
Posts: 2

Re: Brider la visualisation de tickets

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