Authentification externe - Serveur de messagerie

yvollenberg · 2014-02-27 18:53:39

Bonjour à tous,

Avant d'expliquer mon problème voici ma conf.

VERSION GLPI: 0.84.4

PLATEFORME
Architecture : X86_64
OS: Linux
Version du kernel : 2.6.32-458.6.2.lve.1.2.30.el6x86_64

VERSION APACHE: 2.2.25
VERSION PHP: 5.4.19
VERSION MYSQL: 5.5.35-cli

NAVIGATEUR : Chrome last version.

MON PB:

GLPI est installé sur un serveur web hors site chez un provider X donc il fonctionne en SaaS. Le nom de domaine pour le rejoindre n'est pas http://glpi.sje.qc.ca mais quelque chose de bien différent.
Mon serveur de messagerie est chez google.

Si j'ai bien compris le fonctionnement de GLPI, il est possible que les utilisateurs s'identifient via un serveur de messagerie. Donc l'utilisateur john doe se connecte avec ces identifiants mail et ainsi se connecte à GLPI.

J'ai donc via le menu configuration/Authentification/serveur de messagerie crée un serveur avec la configuration suivante:

nom: serveur messagerie
actif oui
nom de domaine : sje.qc.ca
serveur : pop.sje.qc.ca
options: pop ssl no-validate-cert
port: 995

sauvegardé la conf puis tenté un test de connexion avec une adresse valide

EXEMPLE
identifiant: john.doe@sje.qc.ca
mot de passe: ***********

Le résultat est : Test échoué

J'ai tenté la même chose en IMAP avec le même résultat. Prendre note que le domaine sje.qc.ca est chez google.

Étrangement la configuration des suivis par courriels fonctionne bien. Le test est fonctionnel le courriel est bien distribué.
Étrangement quand je tente l'installation d'un collecteur je rencontre aussi un problème.

Votre aide est la bienvenue car malgrés mes recherches dans le forum je sèche.

Merci

yllen · 2014-02-28 11:16:09

Vous avez quel paramètres pour le collecteur ?

yvollenberg · 2014-02-28 18:38:20

Bonjour Ylen,

Merci pour le suivi. Je pense avoir trouvé la coquille. Je vous reviens dés que mes tests sont finalisés.

yvollenberg · 2014-03-04 21:51:25

Bon je pense que j'ai vraiment besoin de votre aide. Je pensais avoir mis le doigt sur le pb et malgré quelques modifications le pb persiste.

Voici une copie écran de la conf du serveur de messagerie mes tests se font avec une adresse valide qui fonctionne bien Une idée.?

http://support.sje.qc.ca/screen/messagerie.tif

yllen · 2014-03-07 10:57:23

L'image correspond à la mire de connexion de glpi

yvollenberg · 2014-03-12 20:33:08

Bonjour à tous,

Mon pb est résolu.

Pour ceux et celles qui utilisent leurs courriels chez google la solution pour configurer le collecteur et l'authentification par courriel est comme ci-dessous:

POUR LE COLLECTEUR

Serveur : imap.gmail.com
chaîne de connexion: {imap.gmail.com:993/imap/ssl/novalidate-cert/notls
Identifiant : adresse_courriel@votre_nom_de_domaine.com
Mot de passe : ***********

POUR LE SERVEUR D'AUTHENTIFICATION

Nom domaine de messagerie (adresse de messagerie de type identifiant@domaine) : votre_nom_de_domaine.com
Serveur : imap.gmail.com
chaîne de connexion: imap.gmail.com:993/imap/ssl/validate-cert/notls

Voila le sujet peut-être clôturé monsieur l'admin.

yllen · 2014-03-14 10:13:50

Merci du retour.

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Authentification externe - Serveur de messagerie

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