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#1 2014-01-13 16:31:57

nrenou
Member
Registered: 2009-10-13
Posts: 7

[RESOLU] Message d'erreur systématique mise à jour 0.83.4 vers 0.84.3

Bonjour à tous,

J'ai actuellement un serveur virtuel Debian 7.3.0 équipé de GLPI 0.83.4 avec
Apache 2.2.22
MySQL 5.5.33-0
PHP 5.4.4-14

Je cherche à le mettre à jour en GLPI 0.84.3 en utilisant la doc officielle glpidoc-0.84.3-fr.pdf
J'utilise Internet Explorer 10
Je n'utilise aucun plugin dans GLPI

Sur le serveur je renomme mon dossier glpi
Je place le dossier glpi de la v0.84.3 et je donne tous les droits à tout le monde sur ce dossier (pour mes tests d'install)
J'accède à la page d'accueil GLPI et je lance la mise à jour

Et là, je récupère le message d'erreur suivant, au bout d'une minute environ :

0.84 multiple alter in glpi_mailcollectors - Erreur durant l'éxecution de la requête : ALTER TABLE `glpi_mailcollectors` ADD `accepted` VARCHAR(255) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL , ADD `refused` VARCHAR(255) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL , ADD `use_kerberos` TINYINT(1) NOT NULL DEFAULT '0' , ADD `errors` INT(11) NOT NULL DEFAULT '0' , ADD `use_mail_date` TINYINT(1) NOT NULL DEFAULT '0' - L'erreur est Table 'glpi_db.glpi_mailcollectors' doesn't exist

J'ai retesté de nombreuses fois (merci la virtualisation et les snapshots...) avec systématiquement le même résultat.

1) Avez-vous une idée du pourquoi du comment ?
2) Y a t-il quelque-chose que je ne fais pas bien ?

Merci de vos lumières sur le sujet.

Last edited by nrenou (2014-02-18 12:33:51)

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#2 2014-01-17 16:06:21

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: [RESOLU] Message d'erreur systématique mise à jour 0.83.4 vers 0.84.3

L'erreur indique que dans votre ancienne base il manque la table glpi_mailcollectors.


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2014-02-12 12:25:39

nrenou
Member
Registered: 2009-10-13
Posts: 7

Re: [RESOLU] Message d'erreur systématique mise à jour 0.83.4 vers 0.84.3

Effectivement, j'ai bien vu.
Mais comment cela se fait-il ?
Je n'ai pas supprimé quoi que ce soit à la main.

Peut-être ma tentative de mise à jour est trop "brutale", et faut-il que je passe par les mises à jour intermédiaires suivantes :
- 0.83.4 --> 0.83.91
- 0.83.91 --> 0.84
- 0.84 --> 0.84.3 (ou 0.84 --> 0.84.4 maintenant)

Offline

#4 2014-02-18 12:33:22

nrenou
Member
Registered: 2009-10-13
Posts: 7

Re: [RESOLU] Message d'erreur systématique mise à jour 0.83.4 vers 0.84.3

Je confirme qu'en faisant les mises à jour suivantes, le problème est résolu :
- 0.83.4 --> 0.83.91
- 0.83.91 --> 0.84
- 0.84 --> 0.84.4

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