[PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

oviri · 2014-01-29 03:55:48

Bonjour,
je test actuellement la version nightly du plugin PDF pour GLPI 0.84.4 (j'ai pris celle du 28-01-14 à cette adresse :

je rencontre un problème lors de l'impression d'un ticket contenant une (ou des) tâches, j'ai le code suivant à la place du PDF :

AucunAucunAucun
[...]
%PDF-1.3 %âãÏÓ 1 0 obj << /Type /Catalog /Outlines 2 0 R /Pages 3 0 R /OpenAction 8 0 R >> endobj 2 0 obj << /Type /Outlines /Count 0 >> endobj 3 0 obj << /Type /Pages /Kids [6 0 R ] /Count 1 /Resources << /ProcSet 4 0 R /Font << /F1 11 0 R /F2 12 0 R /F3 13 0 R >> /XObject << /I1 10 0 R >> >> /MediaBox [0.000 0.000 595.280 841.890] >> endobj 4 0 obj [/PDF /Text /ImageC ] endobj 5 0 obj << /Creator (R and OS php pdf writer, ) /CreationDate (D:20140128) >> endobj 6 0 obj << /Type /Page /Parent 3 0 R /Contents [ 7 0 R 9 0 R ] >> endobj 7 0 obj << /Filter /FlateDecode /Length 1317 >> stream xœ¥YÍrÛ6¾ë)ö–d&¢IðW>tšÖIëNÜº‰Ò™Îø‚P°TXÔÔ}Ã¾E¦—–oÑ%EÑdL°{‘%áÛÿo—yñÍˆO¼4I!]%^¶òa½“7‘‡ï¯ž¯yþ3°„°þ„g¤wv~Iƒö¤/põüµ0ÜT hÎƒ¯à{þ‘ë¼ÔW/×ëÅïßË|ú¯êfAbÏÇwi4.ÅÑáspø£\/?/jç“Ì#OzÎX½¸ |B ”ù§Ô}««¸¶wÿÚ³¬’Ô`5ôýYLëYÚ{Ž…÷ŽQÃ`óL–{¦L©X—Á§øK?X?ˆÐÀ)ñþ£ú«ö…þùÀˆC`˜a`d<°KªFc9£{.aMwÔH:ˆEßS‚ÿ‹öwrÃ¯yN —b<[q—-uJ2(¨7;“&ß!M˜ašüñ°ÖwÅxÍÏEÎ7L˜±Yt}KMu#Wèt’Í=…dãŽ¾7Ô”fÔËw•–Ûrù ˆ#i°j—¥Ê±©l)¾î¨ØŒgd]m«âV æ˜šÄ!5˜aj’qç?¨&òq/ä÷ÞöSaÑöÝò½S~Ä¨e¹ã>Ã~ˆO‡ÃxœÂÓaç»‚æãLi²áèªÃÀ›Â]µ <Å±÷LõØÒYÔ½å¬ü?}ìß?2I6Že˜üµv8~€j-s>•›+qæèJliè³C—ªg¥Pm´Ê†R=ÿ.¤’%¼¤£—‰«—–^ûÍì8pÎÎXŽ\-[šä§š©=.1J\ZøÙ†+ŸbÛ•›±…›ÐfML~#ØæR¬<¥CÉ ¿n=z ˆ\éYèÛdjÌÝ»®„Œ,„|_Å–gjÆt4»o·¦-Œ\scYeŸ²ˆG_ð%´ºcÝu®xa>£¸$êƒOØÁvµ›¸A¼â ÙrË w»©„7•ÄK‘¡¡å¦ò¾ä{Þø`šû–cŽB×’…Ñxg\Ò:rÐùW(Àêà‚ç»?{à¥a}ýw~‹ož•¢5íf™´-ø-á<†Dó˜0žÇDÉ<æ‰úºŽ£»†Zâ‰Yáõ%²'öIÛá¥ª«H–¡úÄŠWmp    Ã    ß“©gxýôµÉ\n©\Ü¸±—$œÀtœÀtœÀtœÀº‰$ýkw]ªðÁÁ€âý«|rõ¯òøÜšaÇEi˜î×.ž²]·£dZî åÆ±vÄq:Ëäy8É`:ï+Õ]ø5à„ø^áj §‹%lëq!qZ‹z`Ò[J—¦×^.wÀ>-›£æ;-q©5²ü„#Nòš_ëV^€pî~_0¡ÑœwÛþRõõ½•Ò»Æ‡iQPE¹ÖõrŒ w¬Uâ˜-ßé˜Žé˜Žé˜Žé˜aõ|Ó-Ã|ø£U˜Ž1Ý&:Ét‹Ð,Ó-rîLG¦¶Á;ÃtäkÖŽ*UíîàêyJ XA^½\H{ÉYËzÜêjªj|TÛéºØ2P^\5Å™8î9Û©VŸ>æÛ1    Ñ<§0GOaŽžÂ    <…%²8ˆ\LÈ¢S¶    ÍØ&÷».Òys)ûOá3üZSðå`zw«µœžŠ £_Bš•ÛÃÆ](¹g¿îÞØa+GabÓÿ×A³Œ¤^Ôñ5Þ·    ª?<#YWÉ%'A+ú ÒÐ¡ endstream endobj 8 0 obj [6 0 R /Fit] endobj 9 0 obj << /Filter /FlateDecode /Length 89 >> stream xœã*ä2Ð300P@&ƒÜ¹Ê¼€8‹Ë" ¥LMMõŒ,,õ,, ŠR‚¹ ¹Ì!¡‘)D=„2·„¨KÎåÒ÷4TpÉç äâ `ü. endstream endobj 10 0 obj << /Type /XObject /Subtype /Image /Width 61 /Height 25 /ColorSpace /DeviceRGB /Filter /DCTDecode /BitsPerComponent 8 /Length 1151 >> stream ÿØÿàJFIF``ÿÛC        $.' ",#(7),01444'9=82<.342ÿÛC      2!!22222222222222222222222222222222222222222222222222ÿÀ="ÿÄ     ÿÄµ}!1AQa"q2‘¡#B±ÁRÑð$3br‚ %&'()*456789:CDEFGHIJSTUVWXYZcdefghijstuvwxyzƒ„…†‡ˆ‰Š’“”•–—˜™š¢£¤¥¦§¨©ª²³´µ¶·¸¹ºÂÃÄÅÆÇÈÉÊÒÓÔÕÖ×ØÙÚáâãäåæçèéêñòóôõö÷øùúÿÄ     ÿÄµw!1AQaq"2B‘¡±Á    #3RðbrÑ $4á%ñ&'()*56789:CDEFGHIJSTUVWXYZcdefghijstuvwxyz‚ƒ„…†‡ˆ‰Š’“”•–—˜™š¢£¤¥¦§¨©ª²³´µ¶·¸¹ºÂÃÄÅÆÇÈÉÊÒÓÔÕÖ×ØÙÚâãäåæçèéêòóôõö÷øùúÿÚ?öèÒm’âéD®êÈŽŠüæªI²Yv¶6¤ú´cÆ’âc™lÿÃå€!MÑ®’{y‚8óóíÇÖ¸ªTæª¨ÞÆÑ¡Î/ömß\ØýÓlþ•¡ö;Lskýû¬êzxˆE7™$…EAš’÷Qºµ}!@÷3çÎ>BN?W    B t¶ú™JwÜÔû%§üúÁÿ~Å'Ù-?çÖûö*–µ}-†‹ywß6‹®á‘‘X—õÕ¤Îš¦Ÿ|îè¿eŽ<;î ¸sÈÎzv'Vvd9ØéÍ¥§üûCÿ| ¯qªÅ¤0[ƒ+Ç'1ãæ`GPI=9ü}ª¶¥,Úî£fû|«t‰“œ°lçò•âÉãÓíÿì´J¢Prõ‹¼ÍøB½’ÛÌ£r I#=ˆ?Ï±¬c¡5½é¸°»–Ü7 ûúÅ3Å¿ò‹þ½×ÿBjÂ5•j4êµÎµ[>¥B¤¡¢gG”WâyÅ¤ù     mê¾Ýª]^Ú{Ç²–ÚH’KiüÜHå#}k•4‡¥§ÅÇW2fùº%ä:Ž¡¦ÝÙÜÉj¢hŠ+F‚}sW!H E    jÁ@Üªq‡¥%j¬ú“c©‚Ý Õï¯L€ÂF¡GQ·?ãSK£6»†óŒ1Å¯³przŽ£¦çí\€ê+Ót¯ùÙ×¼ú§šå°%cÿÙ endstream endobj 11 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type1 /Name /F1 /BaseFont /Times-Roman /Encoding /WinAnsiEncoding >> endobj 12 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type1 /Name /F2 /BaseFont /Times-Bold /Encoding /WinAnsiEncoding >> endobj 13 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type1 /Name /F3 /BaseFont /Times-BoldItalic /Encoding /WinAnsiEncoding >> endobj xref 0 14 0000000000 65535 f 0000000015 00000 n 0000000098 00000 n 0000000144 00000 n 0000000348 00000 n 0000000385 00000 n 0000000490 00000 n 0000000563 00000 n 0000001954 00000 n 0000001983 00000 n 0000002144 00000 n 0000003463 00000 n 0000003573 00000 n 0000003682 00000 n trailer << /Size 14 /Root 1 0 R /Info 5 0 R >> startxref 3797 %%EOF

Y@nn · 2014-01-29 10:07:56

Bonjour,

J'ai également testé avec la version qui a été mise a dispo dans les ''tarballs plugins''

Moi je ne peux tout simplement pas effectuer d'impression PDF

Il me dit ''impossible d'ouvrir le document sélectionné''.

Dommage, il va falloir patienter.

Mais ca avance ! ! ! Bravo pour le boulot

oviri · 2014-01-29 19:39:16

Bonjour Y@nn,
tu as ce message lorsque tu essaye d'imprimer un ticket en PDF?
chez moi cela fonctionne pour les tickets ne contenant pas de tâches (avec des suivis uniquement par exemple), cela fonctionne pour les ordinateurs également (je n'ai pas encore testé plus)

Y@nn · 2014-01-30 09:52:29

Bonjour Oviri,

En fait j'ai fait une copie de bases en local sur mon poste.

Mes collègues peuvent attaquer mon GLPI TEST et pour eux le module fonctionne bien (impression tickets + taches + suivis + solution, ainsi que les éléments d'inventaire)

Sur mon poste je n'avais le soucis que sous IE (je sais IE c'est le mal). C'est un logiciel PDF tiers qui me posait problème (complète PDF),

je l'ai désinstallé et tout est rentré dans l'ordre.

Je peux donc Utiliser le plugin PDF sous IE et jusqu'à présent toutes mes ''conversions'' fonctionnent bien .

Ca sent la version finale prochainement ! ! !

oviri · 2014-01-30 23:47:47

Super!

Parviens tu a imprimer en PDF des tickets contenant des tâches?

J'attends patiemment de pouvoir le faire et ainsi migrer GLPI en 0.84.x

oviri · 2014-01-30 23:56:12

juste pour apporter plus de précisions : dans l'onglet "Impression PDF" d'un ticket, lorsque je sélectionne uniquement les cases "Ticket" (_main_) et "Tâches" (TicketTask$1) j'ai un Accès refusé ("L'action que vous avez réalisée n'est pas autorisée.")

Y@nn · 2014-01-31 10:01:21

Salut Oviri,

Je viens de faire le test avec un ticket contenant des taches.

Je vais dans l'onglet Impression PDF et je sélectionne TIcket + Taches.

La génération de mon PDF se fait sans soucis.

J'ai déjà eu un message de ce genre lors de mes tests. Peux tu essayer avec un utilisateur avec les pleins pouvoirs ! du genre le compte admin ou Glpi de base.

oviri · 2014-01-31 18:08:24

Salut Y@nn merci pour le retour, je vais regarder ca .

oviri · 2014-02-03 23:53:54

je viens d'essayer avec l'utilisateur glpi et j'ai toujours du code qui sors a la place du PDF (cf mon 1er message)

oviri · 2014-02-09 23:22:12

Bonjour/Bonsoir,
je viens de voir que le plugin est "officiellement" dispo pour GLPI 0.84, merci pour le travail accomplis
cependant, j'ai fait une désinstallation de la version nightly, et lorsque je fait une réinstall, j'ai ce message :

Traitement en cours...

Fatal error: Call to undefined method DB::queryOrDir() in /var/www/glpi-test/plugins/pdf/hook.php on line 125

Y@nn · 2014-02-10 10:30:28

Bonjour,

Utilises tu un logiciel pour générer des PDF ou as tu plusieurs logiciels pour les ouvrir ces fameux PDF?

J'avais un accès refusé quand je générais mes PDF. J'ai supprimé un logiciel d'ouverture de PDF pour n'en laisser qu'un seul

Essaie dans ce sens.

oviri · 2014-02-12 23:20:14

Bonjour,
non, pas de logiciel tièrce pour générer les PDFs (sans compter celui qui est intégrer a chrome), j'ai tester avec chrome, firefox, sous windows, sous linux, j'ai refais ma MAJ GLPI puis MAJ du plugin mais j'ai toujours le même problème... (cf 1er message)

yllen · 2014-02-14 11:16:25

Il faut utiliser la dernière version du tarball (j'ai fait la correction le 10/02)

Y@nn · 2014-03-12 14:47:52

Peux tu nous indiquer comment y accéder merci. car je rencontre un soucis que je n'avais aps dans mon environnement de test...

Impossible d'installer mon plugin PDF. Quand je clique sur installer j'ain un soucis une page IE qui m'indique une ERREUR 500.

yllen · 2014-03-14 09:56:03

https://forge.indepnet.net/tarballs-plugins/

Y@nn · 2014-03-14 10:07:06

Merci Yllen, J'ai réussi a trouver en fouinnant un peu .
J'ai trouvé la solution à mon soucis. je n'avais pas suivi correctement la procédure. Mon dossier PLUGINS n'était pas vide lors de la migration en 0.84.5.

J'ai donc modifié mon N° de version dans la table glpi_configs et remis en 0.83.7.

Une fois relancé la page de mise a jour du produit et bien vidé mon répertoire PLUGINS au préalable ca a fonctionné.

Désolé de ne pas avoir lu la DOC qui est pourtant TRES CLAIRE !

J'ai noté toutes mes étapes dans le post suivant : http://www.glpi-project.org/forum/viewt … =34596&p=2

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2014-01-29 03:55:48

[PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

#2 2014-01-29 10:07:56

Re: [PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

#3 2014-01-29 19:39:16

Re: [PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

#4 2014-01-30 09:52:29

Re: [PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

#5 2014-01-30 23:47:47

Re: [PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

#6 2014-01-30 23:56:12

Re: [PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

#7 2014-01-31 10:01:21

Re: [PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

#8 2014-01-31 18:08:24

Re: [PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

#9 2014-02-03 23:53:54

Re: [PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

#10 2014-02-09 23:22:12

Re: [PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

#11 2014-02-10 10:30:28

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#12 2014-02-12 23:20:14

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#13 2014-02-14 11:16:25

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#14 2014-03-12 14:47:52

Re: [PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

#15 2014-03-14 09:56:03

Re: [PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

#16 2014-03-14 10:07:06

Re: [PDF + GLPI 0.84.4] Tickets avec tâches

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