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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2013-12-10 10:46:50

MaxDevil
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Monitoring - Maintenance

Bonjour,

Nous utilisons depuis la nouvelle version le mode maintenance lorsque l'un de nos équipements est en panne pour une durée indéterminée, mais lorsque celui si est de nouveau opérationnel, le statut repasse bien en "OK" mais il reste comptabilisé et affiché dans "maintenance".
Je dois aller dans la base de données pour modifier l'état is_aknowledged afin que celui-ci disparaisse de l'état "maintenance" et sois comptabilisé dans l'état "OK"

Avez vous des pistes pour corriger ce problème ?

Merci de votre aide !


GLPI : 9.3.1
FusionInventory : 9.3+1.1

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#2 2013-12-10 14:03:09

ddurieux
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Re: Monitoring - Maintenance

Ca ressemble au module broker glpi de shiinken pas a jour tongue car il le repasse à 0 quand c'est ok

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#3 2014-01-10 14:57:35

IronTUX
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Re: Monitoring - Maintenance

je déterre un peu mais j'ai le même souci sur une installation toute fraiche datant de hier.

Tu veux dire quoi exactement par : module broker glpi de shiinken pas a jour ?

Last edited by IronTUX (2014-01-10 14:57:49)


Cus Habitat (Strasbourg)
Operating system: Linux 2.6.32-431.3.1.el6.x86_64
Prod : GLPI 0.84.5 / PHP 5.4.23 / MySQL: 5.5.35
Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2

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#4 2014-01-10 15:06:42

ddurieux
Plugins Dev
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Re: Monitoring - Maintenance

Il faut les modules glpi de shinken a jour (ce qui n'est pas le cas de la release de shinken 1.4)

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#5 2014-01-10 15:31:15

IronTUX
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Re: Monitoring - Maintenance

ok ben on va le faire à la mimine alors wink et ne plus utiliser le mode maintenance pour le moment


Cus Habitat (Strasbourg)
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Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2

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#6 2014-01-10 15:46:56

ddurieux
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Re: Monitoring - Maintenance

Tu peux juste récupérer les 2 fichiers si tu veux wink

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#7 2014-01-10 15:48:30

IronTUX
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Re: Monitoring - Maintenance

aussi


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#8 2014-01-10 15:57:21

ddurieux
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Re: Monitoring - Maintenance

non y en a qu'un en fait a modifier : https://raw2.github.com/ddurieux/shinke … _broker.py

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#9 2014-01-13 12:30:57

IronTUX
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Re: Monitoring - Maintenance

j'ai mis a jour le fichier on verra bien sur le prochain aknoledge


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#10 2014-01-13 12:36:32

ddurieux
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Re: Monitoring - Maintenance

oki

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#11 2014-01-13 18:32:10

IronTUX
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Re: Monitoring - Maintenance

suite mise à jour fichier plus de check depuis.
J'ai remis la sauvegarde de l'autre et check fonctionne

pas eu le temps de regarder les logs encore


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Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2

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#12 2014-01-13 18:42:18

IronTUX
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Re: Monitoring - Maintenance

2014-01-13 11:48:12,396 [1389610092] Warning : [broker-1] The mod glpidb raise an exception: 'Computer-344-SRVAD01', I'm tagging it to restart later
2014-01-13 11:48:12,396 [1389610092] Warning : [broker-1] Exception type: <type 'exceptions.KeyError'>
2014-01-13 11:48:12,396 [1389610092] Warning : [broker-1] Back trace of this kill: Traceback (most recent call last):
  File "/usr/local/shinken/shinken/daemons/brokerdaemon.py", line 241, in manage_brok
    mod.manage_brok(b)
  File "/usr/local/shinken/shinken/modules/glpidb_broker/glpidb_broker.py", line 180, in manage_brok
    new_b = self.preprocess(type, b, 0)
  File "/usr/local/shinken/shinken/modules/glpidb_broker/glpidb_broker.py", line 131, in preprocess
    new_brok.data['items_id'] = self.cache_host_items_id[brok.data['host_name']]
KeyError: 'Computer-344-SRVAD01'

des trucs de ce genre dans brokerd.log

Last edited by IronTUX (2014-01-13 18:47:49)


Cus Habitat (Strasbourg)
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Prod : GLPI 0.84.5 / PHP 5.4.23 / MySQL: 5.5.35
Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2

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#13 2014-01-13 18:56:20

IronTUX
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Re: Monitoring - Maintenance

en fait je ne suis pas sur que ce soit lié au fichier ces erreurs je pousserais les test un peu plus tard


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#14 2014-01-14 00:20:39

ddurieux
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Re: Monitoring - Maintenance

Ca ne me dit rien cette erreur hmm

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#15 2014-01-14 09:42:15

MaxDevil
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Re: Monitoring - Maintenance

Bonjour,

J'ai eu exactement la même erreur, de mémoire j'ai remplacer un fichier de la version pour GLPI par la version d'origine .

Je ne me souviens plus du quel !

Je vais jeter un oeil et vous tiens informé.


GLPI : 9.3.1
FusionInventory : 9.3+1.1

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#16 2014-01-14 10:28:52

ddurieux
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Re: Monitoring - Maintenance

On est en train de préparer une nouvelle version ( grosse version wink )

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#17 2014-01-14 12:41:48

ivamp
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Re: Monitoring - Maintenance

Ah super ca smile
Une date éventuelle pour la nouvelle version? smile

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#18 2014-01-14 13:04:58

ddurieux
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Re: Monitoring - Maintenance

Dans les 2 prochaines semaines apriori

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#19 2014-01-16 17:56:45

IronTUX
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From: Strasbourg
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Re: Monitoring - Maintenance

Super big_smile  big_smile


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#20 2015-08-17 17:26:07

caponcet
Member
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Re: Monitoring - Maintenance

ça a fonctionné pour moi (0.84) en passant manuellement is_acknowledged à 0 sur la table glpi_plugin_monitoring_services

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