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#1 2013-10-15 08:41:27

IronTUX
Member
From: Strasbourg
Registered: 2005-09-30
Posts: 837

[0.84.2]Bug Règles métier pour les tickets ?

Bonjour,

je suis en train de préparer un nouveau GLPI en 0.84.2 pour une nouvelle entité.
Lorsque je vais dans les Règles métier pour les tickets et que je clique sur le petit + pour en faire une nouvelle il m'ouvre l'interface de saisie d'un nouveau ticket ?


Est-ce que quelqu'un d'autre reproduit ce même phénomène ?

merci

GLPI  0.84.2 ( => /var/www/html/glpi)

Operating system: Linux srv-glpi01.xxxx.zzzzz 2.6.32-279.el6.x86_64 #1 SMP Wed Jun 13 18:24:36 EDT 2012 x86_64
PHP 5.4.20 apache2handler (Core, PDO, Phar, Reflection, SPL, SimpleXML, apache2handler, bz2, calendar, ctype, curl, date, dom,
    ereg, exif, fileinfo, filter, ftp, gd, gettext, gmp, hash, iconv, json, ldap, libxml, mbstring, mhash, mysql, mysqli, openssl,
    pcre, pdo_mysql, pdo_sqlite, session, shmop, soap, sockets, sqlite3, standard, tokenizer, wddx, xml, xmlreader, xmlwriter, xsl,
    zip, zlib)
Setup: max_execution_time="30" memory_limit="128M" post_max_size="8M" safe_mode="" session.save_handler="files"
    upload_max_filesize="2M" 
Software: Apache/2.2.15 (Red Hat) (Apache/2.2.15 (Red Hat) Server at hotline.netintra.local Port 80)
    Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0
DBMS:    Server Software: MySQL Community Server (GPL) by Remi
    Server Version: 5.5.33
    Parameters: user@localhost/database
    Host info: Localhost via UNIX socket
    
/var/www/html/glpi/config : OK
/var/www/html/glpi/files : OK
/var/www/html/glpi/files/_dumps : OK
/var/www/html/glpi/files/_sessions : OK
/var/www/html/glpi/files/_cron : OK
/var/www/html/glpi/files/_cache/ : OK
/var/www/html/glpi/files/_graphs : OK
/var/www/html/glpi/files/_lock : OK
/var/www/html/glpi/files/_plugins : OK
/var/www/html/glpi/files/_tmp : OK
/var/www/html/glpi/files/_rss : OK
/var/www/html/glpi/files/_uploads : OK
/var/www/html/glpi/files/_log : OK

htmLawed version 1.1.16 in (/var/www/html/glpi/lib/htmlawed)
phpCas version 1.3.2 in (/var/www/html/glpi/lib/phpcas)
PHPMailer version 5.2.1 in (/var/www/html/glpi/lib/phpmailer)
eZ Graph componnent installed :  OK
Zend Framework version 2.0.5 in (/var/www/html/glpi/lib)
SimplePie version 1.3.1 in (/var/www/html/glpi/lib/simplepie)

behaviors            Name: Comportements                  Version: 0.84       State: Enabled
fusioninventory      Name: FusionInventory                Version: 0.84+1.2   State: Enabled
manufacturersimports Name: Imports fabricants             Version: 1.6.0      State: Enabled
surveyticket         Name: Survey ticket                  Version: 0.84+1.1   State: Enabled
typology             Name: Typologies                     Version: 2.0.0      State: Enabled

Last edited by IronTUX (2013-10-15 08:43:09)


Cus Habitat (Strasbourg)
Operating system: Linux 2.6.32-431.3.1.el6.x86_64
Prod : GLPI 0.84.5 / PHP 5.4.23 / MySQL: 5.5.35
Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2

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#2 2013-10-15 09:11:09

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
Website

Re: [0.84.2]Bug Règles métier pour les tickets ?

Non je réplique pas. Et en désactivant les plugins ?


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#3 2013-10-15 20:23:21

IronTUX
Member
From: Strasbourg
Registered: 2005-09-30
Posts: 837

Re: [0.84.2]Bug Règles métier pour les tickets ?

bien vu c'est quand j'active survey ticket que le phénomène se produit.

Zut j'avais une demo jeudi avec survey ticket pour des demandes d'archive

C'est pas bloquant faudra que je désactive le plugin le temps de faire les règles métier puis le remettre wink

Voilà un petit bug bien space

Last edited by IronTUX (2013-10-15 20:25:09)


Cus Habitat (Strasbourg)
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Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2

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#4 2013-10-15 22:49:56

JMD
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Posts: 9,180
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Re: [0.84.2]Bug Règles métier pour les tickets ?

Bug plugin donc, je déplace dans la bonne rubrique.


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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#5 2013-10-15 23:30:30

jujunea
Member
Registered: 2008-08-21
Posts: 83

Re: [0.84.2]Bug Règles métier pour les tickets ?

Sujet en double :  GLPI 0.84 - Ajouter une règle métier pour les tickets = nouveau ticket (http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=33562)


Prod === Glpi : 10.0.10
Prod === PHP 8.1.2
Prod === Ubuntu 22.04

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