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#1 2006-05-12 10:52:49

jm.cierniewski
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Registered: 2005-11-02
Posts: 1,655

probléme d'import de pc "lier a un ordi existant"

Je relance le sujet, car j'ai  de gros problémes à ce niveau
j'ai plus d'une disaine de serveurs qui apparaissent dans la  liste des  serveurs a "lier a un serveur déja  existant", pourtant glpi refuse "importation impossible, ordinateur de  destination déja lié à un élémenet d'ocs-ng..."
que faire,,, le probléme ce pose aussi bien sur 0.65 que 0.68


Plateforme :
OS : Windows 2003 Sp1 / logiciel de décompactage : Winzip / Navigateurs : Internet Explorer 6sp1 / firefox 1.5
Installation : Package Ocs NG RC3  - XAMPP version 1.5.1
Serveur  : Apache 2.0.55 / Base : 5.0.18-nt / Langage : PHP 5.1.1 / PhpMyAdmin 2.7.0-pl1

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#2 2006-05-12 10:59:20

MoYo
GLPI - Lead
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Re: probléme d'import de pc "lier a un ordi existant"

et vous n'avez aucun ordinateur deja lié à votre pc source de GLPI ?


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#3 2006-05-12 12:12:52

jm.cierniewski
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From: Nanterre 92
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Re: probléme d'import de pc "lier a un ordi existant"

J'ai à l'heure actuelle 450 serveurs référencés. , hier, j'en avais 300 ( vive l'automatisation du déploiement des agents d'inventaire)
Bref, quand j'ai voulu importer les nouvelles 150 machines, j'ai fait "lier les nouveaux ordi à des ordi existant , histoire d'éviter d'avoir des doublons, et donc du coup, j'ai identifié une disaine de machines qui avait un homonyme dans la base glpi.... ( bref, des machines déja inventoriés depuis quelque temps)
J'ai  donc noté dans un coin le nom des machines, je suis retourné sur "importer les nouveaux ordinateurs", j'ai décoché les 10 doublons, j'ai importé les 140 autres sans pb.
je suis donc retourné sur "lier les nouveaux..." , j'ai retrouvé mes dix petits, et quand j'ai voulu fusionner, j'ai le fameux message d'erreure.
Pour info je n'ai pas de doublons basés sur les "noms" dans la base ocs... j'en ai au niveau des adresses mac ( e n fait les modems intégrés de certaines machines ont a priori la méme adresse mac???) mais cela ne concerne de toute façon pas mes doublons a moi


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#4 2006-05-12 12:50:03

VANB
Plugins Développeur
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Posts: 354

Re: probléme d'import de pc "lier a un ordi existant"

J'ai aussi eu ce problème. Il me semble (sans en être sur) qu'il s'agit d'ordinateurs qui ont été inventoriés avec une version antérieure de GLPI ou d'OCS ou les deux. Voila mon hypothèse :
Ils ont déjà été enregistrés dans la table glpi_ocs_link
puis ils ont changé d'identifiant dans OCS
GLPI refuserait de lier un nouvel ordinateur avec un qu'il a déjà importé.

La solution que j'ai appliquée est de supprimer l'ordinateur dans GLPI et d'importer celui d'OCS en tant que nouveau.


GLPI 0.71.5 / OS : Windows 2000 Server - SP4 / Décompactage : 7zip
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#5 2006-05-12 13:34:39

jm.cierniewski
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Re: probléme d'import de pc "lier a un ordi existant"

je vais tenter
merci
mais bon , le probléme c'est que du coup on perd tout les tickets


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#6 2006-05-12 14:13:28

tsmr
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Re: probléme d'import de pc "lier a un ordi existant"

non c'est de modifier son identifiant dans ocs_link qui correspond a celui de la table hardware de celle d'ocs


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#7 2006-05-12 15:18:09

VANB
Plugins Développeur
Registered: 2005-12-01
Posts: 354

Re: probléme d'import de pc "lier a un ordi existant"

d'accord avec toi tsmr, mais à mon avis, c'est un bug : si on a décidé de lier l'ordinateur, GLPI doit le faire sans qu'on ait à bidouiller dans les tables !


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#8 2006-05-12 16:07:04

MoYo
GLPI - Lead
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Re: probléme d'import de pc "lier a un ordi existant"

normalement la gestion des changements d'ID dans OCS doit se faire automatiquement.
Mais dans le cas d'utilisation de base avec des versions non finalisées c'est vrai que tout est possible.


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#9 2006-05-12 18:15:20

jm.cierniewski
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From: Nanterre 92
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Re: probléme d'import de pc "lier a un ordi existant"

ba, c'est de la 0.65 donc normalement ça devrai po


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#10 2006-05-12 21:24:19

MoYo
GLPI - Lead
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Re: probléme d'import de pc "lier a un ordi existant"

Ajouté dans le trac pour test


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