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règle métier pour ticket -- action tâche
Bonjour,
Je voulais savoir s'il est possible d'avoir comme action dans les règles métier pour ticket une action tâches qui créer une tâche
Action : Tâches -> catégorie -> "nos catégorie de tâche"
Critère: Catégorie est "arrivé employée"
Action: tâche est catégorie "Créer un utilisateur Windows"
éventuellement il faudrait faire la même chose pour les tâches. selon la catégorie elle sont attribuer à un technicien.
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