[RESOLU][0.84]Installation impossible

IronTUX · 2013-08-12 16:05:33

Bonjour,

Depuis la version SVN de la 0.84 je n'arrive pas faire l'installation ni la mise à jour.
je mettais ceux-ci sur la version SVN mais maintenant que la release est disponible je n'arrive toujours pas faire une installation de la 0.84

J'extrait l'archive, je copie le repertoire GLPI sur mon serveur Web (un synology), j'accède à la première page de setup choix de la langue puis plus rien

Log Apache :

[Mon Aug 12 16:00:54 2013] [notice] Apache/2.2.23 (Unix) configured -- resuming normal operations
[Mon Aug 12 16:04:03 2013] [error] [client 192.168.34.254] File does not exist: /var/services/web/favicon.ico
[Mon Aug 12 16:04:03 2013] [error] [client 192.168.34.254] File does not exist: /var/services/web/favicon.ico
[Mon Aug 12 16:04:10 2013] [notice] child pid 15942 exit signal Segmentation fault (11)
[Mon Aug 12 16:04:10 2013] [notice] child pid 28201 exit signal Segmentation fault (11)

Une idée ?

Last edited by IronTUX (2013-08-12 17:08:40)

ddurieux · 2013-08-12 16:08:17

Faut PHP 5.3 mini

MoYo · 2013-08-12 16:08:54

Des infos dans les logs GLPI ?
version PHP 5.2 c'est peut-être ca. 5.3 minimum

IronTUX · 2013-08-12 16:20:15

Sur mon Syno j'ai

PHP 5.3.21 (cli) (built: Apr 16 2013 20:29:31)

C'est une installation propre de GLPI donc pas de log GLPI

MoYo · 2013-08-12 16:21:01

hum hum propre sans plugin ?

IronTUX · 2013-08-12 16:26:11

oui tout propre je viens de DL la release

ddurieux · 2013-08-12 16:44:37

Le problème c'est qu'il fait un "Segmentation fault", et je crois que t'as pas spécialement la main sur la config de php et d'apache, c'est bien ça?

IronTUX · 2013-08-12 16:45:58

je peux faire quelques trucs quand même j'ai accès en SSH au système et fichier de config apache et php

Last edited by IronTUX (2013-08-12 16:46:21)

ddurieux · 2013-08-12 16:51:38

Je penche pour un module PHP qui fait planter Apache (mais rien de sûr hein )

IronTUX · 2013-08-12 16:52:48

je vais vérifier dans php.ini les modules chargés

IronTUX · 2013-08-12 17:07:22

bien vu David après avoir laissé que les extensions nécessaires à GLPI ça passe comme une lettre à la poste.

reste plus qu'a activer les extensions l'une après l'autre et de tester celle(s) qui fout la grouille ;-)

merci pour le coup de main

Last edited by IronTUX (2013-08-12 17:16:15)

ddurieux · 2013-08-12 17:29:53

de rien

MoYo · 2013-08-12 20:50:51

quelles étaient les extensions manquantes ?

bensz · 2013-08-28 20:02:53

Je serais preneur de la réponse car mon problème ressemble au tien.
Benoit

vcorreze · 2013-09-18 16:27:06

Bonjour,

J'ai à peu près le même problème.
GLPI est installé sur une Debian 6.0.7 à jour.
J'ai d'autres applis PHP/MySQL installées sans problème.

Mes versions sont :

mysql 5.1.66-0+squeeze1 for x86_64
apache 2.2.16-6+squeeze11
PHP 5.3.3-7+squeeze17 with Suhosin-Patch (cli) (built: Aug 23 2013 15:06:16)
Zend Engine v2.3.0, Copyright (c) 1998-2010 Zend Technologies
with Suhosin v0.9.32.1, Copyright (c) 2007-2010, by SektionEins GmbH

Les paquets php installés sont :
lipapache2-mod-php5 ; php5-cli ; php5-common ; php5-gd ; php5-imap ; php5-ldap ; php5-mcrypt ; php5-mysql ; phph5suhosin

J'utilise GLPI 0.83.6 / OCS-NG / Authentification IMAP ==> Comme une horloge.
J'ai pris soin de désactiver les plugins GLPI avant la migration.

Dès que je mets à jour glpi en version 0.84.2 j'ai un segfault du child apache, sans autre log visible : je n'arrive même pas à accéder à la page de maj de la base.

Redémarrer apache permet d'avancer d'un cran, mais pas plus. En refaisant l'essai, j'arrive même à m'authentifier (il ne semble pas que IMAP déconne).

Seule info visible dans /var/log/apache2/error.log :

ocsinventory-server: Can't load SOAP::Transport::HTTP* - Web service will be unavailable

mais c'est sans doute normal avec le changement autour d'OCS.

Si je reviens en 0.83.6 (reload base + rechargement répertoire) tout fonctionne.

J'avoue que je sèche....
Merci pour vos lumières :-)

remi · 2013-09-18 16:45:58

En aucun cas une application PHP ne doit pouvoir provoquer une "segfault".
Donc c'est un bug php à rapporter chez debian.

vcorreze · 2013-09-18 17:20:23

J'ai mis à jour en 0.83.91 sans pb, j'ai même la page d'accueil en 17ms.

Si j'upgrade en 0.84.2, la migration se passe bien (même l'update de base) mais dès qu'on clique sur "utiliser GLPI", j'ai [notice] child pid 15886 exit signal Segmentation fault (11)

J'ai vu dans la faq de phpmyadmin que l'extension suhoshin pouvait poser des problèmes pour différentes raisons. Est-ce que ce ne serait pas cette extension qui provoque des soucis, comme le suggère IronTUX ?

eabreu · 2013-09-20 13:11:23

Bonjour,

J'ai eu également un crash d'Apache (segmentation fault) en testant un upgrade de la 0.84SVN à la 0.84.2.
Environnement: Debian 6.0.7 / Apache 2.2.16 / PHP 5.3.3 avec quelques extesions.

Dans mon cas je pense que c'est l'extension APC qui est en cause.

En la désactivant, la mise à jour s'est bien passée et je peux me connecter à GLPI sans problème.
Si je réactive APC, Apache crashe lors du login GLPI...

vcorreze · 2013-09-27 17:23:35

J'ai pu tester l'hypothèse d'eabreu :: Je confirme

L'activation d'APC fait planter apache, et renvoie une page vide au navigateur.

Dit autrement :
Avec APC : plante
Avec APC et activation de l'option suhosin.apc_bug_workaround : plante
Sans APC : fonctionne nickel !

J'ai donc désinstallé APC pour l'instant. C'est cependant ennuyeux car j'utilise des applications développées avec Yii, et l'utilisation d'APC est fortement recommandée. Pour l'instant je n'ai pas de problèmes de perf' car peu d'utilisateurs, mais cela pourrait le devenir.

Il me semble utile d'ouvrir un bug, je crée un post récapitulatif dans le forum idoine.

benouille · 2014-08-01 13:01:28

Bonjour,

j'ai un syno et j'ai rencontré le même problème. J'ai voulu mettre à jour en 0.84.7 (sans utiliser le plugin syno).
Pour contourner le problème j'ai décoché "activer le cache php" dans les paramètres du syno :
->service web->paramètres php

Par contre en utilisant le plugin glpi 0.84.4 du syno tout fonctionne, mais vous n'avez pas la dernière version de glpi.

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2013-08-12 16:05:33

[RESOLU][0.84]Installation impossible

#2 2013-08-12 16:08:17

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#3 2013-08-12 16:08:54

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#4 2013-08-12 16:20:15

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#5 2013-08-12 16:21:01

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#6 2013-08-12 16:26:11

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#7 2013-08-12 16:44:37

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#8 2013-08-12 16:45:58

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#9 2013-08-12 16:51:38

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#10 2013-08-12 16:52:48

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#11 2013-08-12 17:07:22

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#12 2013-08-12 17:29:53

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#13 2013-08-12 20:50:51

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#14 2013-08-28 20:02:53

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#15 2013-09-18 16:27:06

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#16 2013-09-18 16:45:58

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#17 2013-09-18 17:20:23

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#18 2013-09-20 13:11:23

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#19 2013-09-27 17:23:35

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

#20 2014-08-01 13:01:28

Re: [RESOLU][0.84]Installation impossible

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