Gestion du temps

Bagghera · 2013-06-07 09:21:55

Bonjour tout le monde,

Est-ce que des personnes ont déjà essayé de faire de la gestion du temps dans GLPI ?
Mon but serait de pouvoir voir dans un calendrier la charge d'un technicien : par exemple 1h de SAV le matin, 2h de réunion, 1h de projet... et ensuite d'en faire des stats (10h sur ce projet, 5h de veille techno...) pour établir une charge de travail afin de justifier des effectifs d'un service..

J'ai essayé avec les plugins "projet" et "ressources humaines" mais qui n'arrivent pas à répondre à ma demande de manière simple ou alors je comprend pas comment les utiliser...

quelqu'un a un exemple d'utilisation ou un autre logiciel à me conseiller ?

Merci

tsmr · 2013-06-07 09:45:14

A une époque il y avait le plugin activity

Bagghera · 2013-06-07 09:52:58

Super j'ai besoin d'un plugin mort ..!

Et sinon Redmine peut être intéressant ou c'est trop usine à gaz juste pour faire ça ?

Bagghera · 2013-06-10 18:03:07

Pas de solution alors....

Bagghera · 2013-06-12 09:00:37

Bon j'ai revu le plugin Ressources Humaines et je pense pas qu'on est pas loin

Le seul truc qui m'embête pour l'instant c'est que lorsqu'on indique qu'une tâche est effectuée celle-ci disparait du planning.
J'aurai bien avoir une vue type planning sur les actions passés (sinon on peut toujours ne pas mettre à oui ).

Par contre un point plus gênant est le fait de pouvoir faire des statistiques sur les types de tâches.
J'ai par exemple fait des types "SAV" et "installation" et je voudrai pouvoir calculer le temps que tel technicien a passé dessus...

J'ai lu la doc mais il n'y pas trop d'exemple d'utilisation.

Je déplace ma demande dans la partie plugin ?

tsmr · 2013-06-12 09:48:30

Effectivement il n'y a pas de statistiques à ce jour liés à la gestion des tâches du plugin Ressources humaines.

hopetrunks · 2013-06-18 12:19:51

Je pense que c'est quelquechose de très interessant et a implementer dans les futures versions (surtout si, jadis, un pluggin pouvait remplir ce role, apparament le pluggin activity ...)

hopetrunks · 2013-07-04 10:34:34

Avez vous reussi a faire ce que vous vouliez (la gestion du temps par technicien ou par client) ?

Je vais essayer de voir ce que peuvent apporter les 2 plugins que vous citez plus haut.

Bagghera · 2013-08-08 14:18:50

Non j'ai pas réussi...
J'utilise désormais beaucoup le plugin projet avec lequel on peut gérer des durées d'actions.
Mais c'est pas optimal....

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