Impossible de faire une découverte Fusion inventory

cre · 2013-07-15 08:48:27

Bonjour, j'ai un problème avec Fusion Inventory.

Tout d'abord les versions :
sous Ubuntu server 12.10
GLPI 0.83.8
Mysql Ver 14.14 Distrib 5.5.29
FusionInventory Agent 2.2.7-4

Mon problème est le suivant : J'ai bien la remontée des postes lorsque j'installe sur chaque machine l'agent. Mon problème est qu'il ne m'est pas permis d'installer ce plugin sur tous les postes (y compris par GPO).

Lorsque je fais une découverte du réseau j'ai toujours le message suivant : "No agent found for this task"

MAIS : Lorsque je regarde mes agents (mon poste) je l'ai bien déverrouillé, il a le droit de faire toutes les tâches. Autre chose lorsqu'il me propose la tache (Au moment où l'on peut forcer maintenant) et que je clique dessus mes agents ne sont pas affichés dans le périmètre. La zone de recherche non plus. Il faut que je change de type de recherche, que je revienne sur la recherche voulue pour pouvoir accès à ces paramètres ...

Une idée?

En vous remerciant bien par avance et en espérant être compréhensible.

ddurieux · 2013-07-15 09:16:36

Va dans la gestion des agents (dans glpi), choisi l'agent de ton poste et dans l'onglet modules, cocher "découverte réseau". Il apparaitra ensuite dans la tâche

cre · 2013-07-15 09:59:06

Bonjour ddurieux ! Merci de ta réponse rapide !

Il est bien coché ! Mais impossible de faire une découverte "automatique".

Par contre en le faisant "manuellement" pas de problème de découverte (en fixant moi même les agents + le périmètre) le matériel part bien dans "Matériel inconnu".

En fait lorsque je veux faire une découverte ma tâche passe toujours en erreur... Et mes clients ne sont pas contactés !

ddurieux · 2013-07-15 10:29:10

C'est quoi la différence entre automatique et manuel ?

cre · 2013-07-15 11:59:52

Et bien voici comment je procède :
Automatique :
Plugins, Fusion, "Découvrir le réseau", je sélectionne ma Plage ip (192.168.1.1 => 192.168.1.254), Suivant, Suivant, Suivant, Fin
Je vais vérifier l'état : Erreur.
Manuel :
Plugin, Fusion, Gestion des tâches (Synthèse), je clique sur le fichier généré par la première étape en automatique, (wizard - netinventory...), je mets mon périmètre et mon vecteur, je force.

Et ca passe !

Autre chose lorsque je clique sur "+" si je laisse "Inventaire réseau (SNMP)" je n'ai aucun périmètre ou vecteur disponible. Si je change (je mets par exemple "Découverte réseau" et je reviens sur "Inventaire réseau" le périmètre et le vecteur deviennent visibles...

Sachant que pour les deux tâches je dois procéder de la même manière (découverte et snmp)..

Des idées?

Merci encore pour les réponses rapides

ddurieux · 2013-07-15 12:07:17

dans l'automatique (wizard), t'as pas les agent squi s'affichent pour sélectionner celui qui va faire la découverte?

T'as quelle version du plugin fusion?

Last edited by ddurieux (2013-07-15 12:07:40)

cre · 2013-07-15 13:19:04

Non je n'ai rien de tel !

(J'ai oublié pour la version de FI : 0.83+2.2 désolé pour le temps perdu)

cre · 2013-07-16 12:12:11

Petit up et petites informations complémentaires :

Je n'ai pas la possibilité de faire une recherche SNMP :

Je crée ma requête de A à Z
Nom : SNMP TEST
Date: toute de suite (de toute façons je force le démarrage)
Communication : le serveur initie le contact avec l'agent (push)
Mode avancé : non
Je sélectionne dans le menu déroulant : Inventaire Réseau (SNMP)
Dans le périmètre je mets ma table IP. (Vérifiée et revérifiée elle est bonne (et puis bon rien de complexe masque en /24 ^^)
Je le prends je clique sur ajouter. Idem pour mon Vecteur.

Sachant que : L'agent que je souhaite utiliser est tout beau tout neuf tout reformaté, avec un bel accès (remontée du matériel dans Ordinateurs de glpi), je clique dessus tout est bien coché(activations). Il n'est pas non plus verrouillé.

Je lance donc l'action (forcer le démarrage maintenant)
Hop erreur.

Je ne comprends vraiment pas d'où est ce que cela peut venir. . .

Merci par avance !

NicoMani · 2013-07-16 12:14:55

C'est quoi l'erreur que tu as pour l'inventaire SNMP ?

Last edited by NicoMani (2013-07-16 12:15:03)

cre · 2013-07-16 15:52:19

Un id unique. Incompréhensible.. 51e54cf4caefc

Merci de te pencher sur mon problème.

cre · 2013-07-17 11:28:35

up

ddurieux · 2013-07-17 12:00:18

Rajoute toutes les colonnes dans les logs d'exécution

cre · 2013-07-17 12:09:12

Tu vas me trouver bête mais comment faire cela ? (On ne va pas sans dire que mon expérience dans glpi s'est résumée à l'installation en suivant bêtement le tutoriel !)

cre · 2013-07-17 15:28:01

Y a t'il un port à déverrouiller ? J'ai créé un second serveur (je travaille sur un serveur ubuntu virtualisé) en réinstallant complètement glpi, fusion inventory et j'ai exactement la même erreur o_O

Last edited by cre (2013-07-19 11:30:28)

cre · 2013-07-19 10:28:26

Up !

cre · 2013-07-25 13:40:25

Up!

ddurieux · 2013-07-25 13:52:35

ben lis la doc de glpi

cre · 2013-07-25 15:28:17

Merci pour ce conseil.

Donc une fois avoir lu la doc concernant les logs... (<= idiot) Je me retrouve avec... Rien de plus.

La doc indique cela :
'Les journaux se gèrent depuis le menu Administration > Journaux
Cette zone permet de visualiser...'

Donc je vais là dessus je passe dans Niveau de journalisation à 5 je lance une requête qui échoue et là ben rien de plus mis à part cela mais bon ce n'est lié qu'à la connexion :

système : 2013-06-20 13:43 Connexion 1 échec de connexion: glpi (192.168.1.139)

(Mauvais mot de passe)

cre · 2013-07-29 15:01:42

Up.

ddurieux · 2013-07-29 15:13:00

Non lis le chapitre sur l'affichage des listes, l'ajout des colonnes....

diesmo · 2013-08-22 18:46:53

@cre pas évident quand on débute avec GLPI... Tu as un tableau avec 2 colonnes (ID et ID Unique), et en haut à gache, il y a un + , il suffit de cliquer dessus, une fenêtre s'ouvre, tu peux ajouter les colonnes (notamment la colonne Commentaires).

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#1 2013-07-15 08:48:27

Impossible de faire une découverte Fusion inventory

#2 2013-07-15 09:16:36

Re: Impossible de faire une découverte Fusion inventory

#3 2013-07-15 09:59:06

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#7 2013-07-15 13:19:04

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#9 2013-07-16 12:14:55

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#10 2013-07-16 15:52:19

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#11 2013-07-17 11:28:35

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#12 2013-07-17 12:00:18

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