You are not logged in.
- Topics: Active | Unanswered
Announcement
Download last stable version of GLPI - What can you do for GLPI ? : Contribute
#1 2013-06-27 11:21:59
- chrys
- Member
- Registered: 2012-10-17
- Posts: 6
gestion d'enquète de satisfaction
bonjour
j'ai bien réussi a générer une demande d'enquète de satisfaction dès que le ticket est cloturé
par contre je n'arrive pas à en recevoir la notification
et comment en faire des statisitiques (je n'aipas trouvé de report à ce sujet)
par avance merci pour votre aide
Offline
#2 2013-06-28 10:40:22
- yllen
- GLPI-DEV
- From: Sillery (51)
- Registered: 2008-01-14
- Posts: 15,278
Re: gestion d'enquète de satisfaction
Pour recevoir un notification il faut choisir l'évènement : Enquete de satisfaction
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
Offline
#3 2013-06-28 11:33:25
- yllen
- GLPI-DEV
- From: Sillery (51)
- Registered: 2008-01-14
- Posts: 15,278
Re: gestion d'enquète de satisfaction
et aussi vérifier que la notification est active (Configuration > Notifications > Notifications)
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
Offline