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#1 2013-04-09 10:43:37

capr
Member
Registered: 2011-06-23
Posts: 10

Ajout de document dans un gabarit de ticket

Bonjour,

Je verrais bien la possibilité d'ajouter des documents dans un gabarit de ticket.

Merci.


Glpi 0.83.7
CentOS 5.4 / apache 2.2.14 / mysql 5.1.52 / php 5.2.16

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#2 2013-04-19 15:18:19

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
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Re: Ajout de document dans un gabarit de ticket

Quels types de document souhaitez vous ajouter ?
je ne vois pas trop la problématique ?
Pour des tickets récurrents ?


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
Contribute to GLPI :    Support     Contribute     References     Freshmeat

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#3 2013-04-19 15:19:27

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
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Re: Ajout de document dans un gabarit de ticket

je vois bien l'intérêt pour les tickets récurrents.
J'ai créé un ticket https://forge.indepnet.net/issues/4319


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#4 2013-05-07 09:33:07

capr
Member
Registered: 2011-06-23
Posts: 10

Re: Ajout de document dans un gabarit de ticket

Bonjour,

Le but est de créer un ticket type par exemple pour l'arrivée d'une nouvelle personne. Le document joint est à remplir par le nouvel arrivant afin que le service informatique puisse lui créer ses accès au réseau.

Merci pour la création de la demande.


Glpi 0.83.7
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