Forum GLPI-Project

gonzorro

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Plugin comportement

GLPI 083.7

Bonjour,

Dans ce plugin on peut ajouter des notifications supplémentaires (notamment une notification sur la reouverture du ticket si une solution est refusée par le demandeur)
Hors dans GLPI la notification de base lorsqu'une solution est refusée c'est un evenement de type modification de ticket qui  envoie une notification
Je me retrouve donc avec deux notification si si j'utilise l'option  du plugin comportement.

CDLT

PHILIPPE