Forum GLPI-Project

paka7252

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Posts: 31

Profil POST-ONLY (SELF-SERVICE)

Bonjour à tous,

J'ai mis en place GLPI 0.83.4 dans mon entreprise et cela fonctionne très bien

Bon boulot au passage

Juste une petite question :

Mes utilisateurs avec le profil POST-ONLY que j'ai renommé (SELF-SERVICE) ne peuvent pas modifié un ticket
pour la création, pas de souci, mais la modification marche pas "vous n'avez pas les droits"

J'ai déjà regardé dans mon profil post-only et je ne peux pas configurer cela, alors que pour les profils par exemple "super-admin", j'ai bien la possibilité de leur bloquer ou non l'édition d'un ticket.

Pouvez-vous m'éclairer sur la manipulation à suivre pour que mes utilisateurs post-only puissent modifier leur ticket?

Merci de votre aide.

Cordialement.

PAKA7252

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Cordialement.

Paka7252

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Profil POST-ONLY (SELF-SERVICE)

Un utilisateur peut modifier SON ticket, tant qu'aucun suivi ni aucune tâche n'a été saisi (c'est à dire tant que le traitement n'a pas commencé)

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paka7252

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From: Région Rhônes-Alpes

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Posts: 31

Re: Profil POST-ONLY (SELF-SERVICE)

Bonjour

Merci pour votre explication

RESOLU

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Cordialement.

Paka7252