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#1 2012-09-14 16:41:54

mabed
Member
Registered: 2012-05-02
Posts: 2

Pb d'ajout de document

Bonjour,

J'ai un problème avec l'ajout de document dans GLPI.
En effet, aussi pour un ticket que pour la base de connaissance, je n'arrive pas à ajouter un document.
Je vais bien sur l'onglet "Documents", puis sur "Parcourir" je choisis un fichier toto.doc (taille < 2Mo), et enfin j'appuie sur "Ajouter un nouveau fichier".
Sur le tableau "Document associé", j'ai bien une nouvelle ligne qui apparaît avec un "nom", une "entité" mais rien dans la colonne "Fichier"!
Quelqu'un a-t-il une idée sur la question?

Merci par avance.

GLPI 0.83.4

Offline

#2 2012-10-01 11:29:49

malili
Member
Registered: 2007-06-07
Posts: 60

Re: Pb d'ajout de document

Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis que j'ai migré de la version 0.80.7 vers 0.83.4.

Merci d'avannce pour vos idées.

Malili.

Offline

#3 2012-10-01 11:32:59

ddurieux
Plugins Dev
From: Propières, France
Registered: 2005-06-17
Posts: 7,521

Re: Pb d'ajout de document

T'as bien mis les droits récursifs apache sur le doffier glpi/files ?

Offline

#4 2012-10-01 14:40:29

malili
Member
Registered: 2007-06-07
Posts: 60

Re: Pb d'ajout de document

Oui j'ai bien mis les droits récursifs sur le dossier glpi/fils comme l'ancienne version.

Mais quand je regarde dans les journaux, j'ai comme message : ajout de l'élément FICHE.docx

Merci

Offline

#5 2012-10-02 10:35:21

malili
Member
Registered: 2007-06-07
Posts: 60

Re: Pb d'ajout de document

Bonjour,

Problème réglé.

Je confirme c'était bien un problème de droit.

Merci et bonne continuation.

Malili.

Offline

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