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#1 2012-08-20 11:15:22

jack swagger
Member
Registered: 2012-08-20
Posts: 10

Configuration des suivis par courriel

Mesdames Messieurs Bonjour ;

Je suis nouveau  sur le forum et sur GLPI et j''aurai besoin de vos conseils avisés !

Comme l'intitulé du mail l'indique, j'éprouve quelque difficutlé a configurer le suivi des courriels pour les notification.

Je suis sur Windows XP 32 bits, je tourne via WAMP Serveur 2.2 et la version de GLPI que j'utilise est 0.83.4.

J'ai parcouru le forum a la recherche de réponse et j'ai quelque piste a explorer, notamment au niveau du serveur SMTP.

Je ne dispose pas de serveur mail ( ni de serveur tout court) et je voudrai soit utiliser une adresse @laposte.net soit une adresse exchange...

C'est pour faire des tests, je suis en local, c'est a dire que tout est installé sur la même machine !

J'attends vraiement vos réponses car je suis a cours d'idée et a force de lire plein de chos eje suis un peu perdu, si ce n'est beaucoup...

Cordialement

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#2 2012-08-22 15:57:53

fb900401
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Registered: 2012-08-22
Posts: 4

Re: Configuration des suivis par courriel

Salut
As tu eu des reponses??

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#3 2012-08-22 16:00:20

ddurieux
Plugins Dev
From: Propières, France
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Posts: 7,521

Re: Configuration des suivis par courriel

pas de serveur de mail = pas de mail = pas de problème tongue

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#4 2012-08-22 16:03:48

jack swagger
Member
Registered: 2012-08-20
Posts: 10

Re: Configuration des suivis par courriel

Bonjour ; Salutation :

Non je n'ai pas eu de réponse a par vous deux, je vous en remercies ! Je commençais a désespérer...

Donc si je comprend bien si il n'y a pas de serveur mail il ne peut pas y avoir de mail est ce bien cela ?

Je voudrai vraiment mettre en place les mails c'est une fonctionnalité inintéressante de GLPI...

Offline

#5 2012-08-22 16:10:25

fb900401
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Re: Configuration des suivis par courriel

Salut
As tu eu des reponses??

Je suis dans le meme cas que toi.
J ai installé dans un premier temps WAMP 2.2 sur mon poste XP sp3 ainsi que glpi 0.83.4
J’éprouve des difficultés pour attaquer l 'AD.
As tu une idée?
J ai bien décommenter la ligne et lorsque qu on redemarre le service on a l'erreur: php startup unable to load dynamic library php_ldap.dll
  Si tu as des news je suis preneur

Fred

Offline

#6 2012-08-22 16:13:39

jack swagger
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Registered: 2012-08-20
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Re: Configuration des suivis par courriel

Salut Fred !

Non pas de réponse au sujet des mails donc j’attends, j'ai tout essayé mais sans sucées. D’après ddurieux si il n'y pas de serveur mail il n'y a pas de mail du tout j'attends la confirmation...

Pour ta question je n'ai pas eu le soucis, tu entend quoi par "AD" ? Active Directory ? (Je dis ça je dis rien...!)

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#7 2012-08-22 16:23:46

ddurieux
Plugins Dev
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Re: Configuration des suivis par courriel

Il te faut bien un serveur mail pour envoyer un email (ou alors un MTA local)

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#8 2012-08-22 16:35:55

jack swagger
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Registered: 2012-08-20
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Re: Configuration des suivis par courriel

Donc si je n'ai pas de serveur mail ni de MTA alors les carottes sont cuites ?

Et si je veut mettre un MTA lequel choisir et comment le mettre en place dans mon cas ?

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#9 2012-08-22 16:39:42

remi
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Re: Configuration des suivis par courriel

Vous n'envoyez jamais de mail dans votre boite ?

Si ? Donc vous avez un serveur MTA.
Forcément.


Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/

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#10 2012-08-22 16:41:48

jack swagger
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Re: Configuration des suivis par courriel

Oui ...

Alors comment je fais pour pouvoir l'utiliser dans mon cas, sur GLPI via WAMP Serveur ?

Comment faire pour utiliser les paramètres du serveur MTA sur GLPI ?

Offline

#11 2012-08-22 16:46:00

remi
GLPI-DEV
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Re: Configuration des suivis par courriel

Comment vous faire pour envoyer du courrier ?


Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
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#12 2012-08-22 16:53:15

jack swagger
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Registered: 2012-08-20
Posts: 10

Re: Configuration des suivis par courriel

Je passe par Outlook 2007, j'ai un compte Exchange .

J'ai essayé d'utiliser les paramètres de ce compte la sur GLPI mais sans réussite...

En vous remerciant !

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#13 2012-08-22 16:54:47

remi
GLPI-DEV
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Re: Configuration des suivis par courriel

Donc vous avez un MTA = exchange

Voir avec l'administrateur exchange pour qu'il vous donne les paramètres de connexion SMTP


Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
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#14 2012-08-22 16:58:24

jack swagger
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Re: Configuration des suivis par courriel

Super Remi ;

Je vous remercie, je vais voir avec lui est je vous tient au courant !

Moult Remerciement !

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#15 2012-08-22 16:59:21

jack swagger
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Re: Configuration des suivis par courriel

Sinon j'ai un compte @laposte.net c'est possible d'avoir ces informations ?

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#16 2012-08-22 17:04:45

remi
GLPI-DEV
From: Champagne
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Re: Configuration des suivis par courriel

Au hasard: smtp.laposte.net


Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
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#17 2012-08-22 17:12:42

jack swagger
Member
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Posts: 10

Re: Configuration des suivis par courriel

J'ai essayé mais on va refaire ça n'avait pas marcher...

Dans configuration puis notification puis configuration du suivis par courriel dans serveur courriel je met donc "SMTP" pour j'indique juste en bas l'adresse "smtp.laposte.net".

Après je met le port, dans mon cas et celui de laposte c'est le 25 et il demande l'identifiant et le mots de passe. Et a coté il y a écrit "facultatif"...

Donc en mettant aucun identifiant et MDP il y a un échec au niveau de l'envoi du courrier de test.

Est ce ces parametres qu'il me manque ?

Cordialement Remi !

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#18 2013-07-29 11:07:41

thiegna
Member
Registered: 2013-07-26
Posts: 11

Re: Configuration des suivis par courriel

bonjour j'ai installé glpi sur debian squeeze tous fonctionne bien sauf le suivi par mail.
quelqu'un aurait il une solution pour moi?

Offline

#19 2013-07-29 11:12:34

jack swagger
Member
Registered: 2012-08-20
Posts: 10

Re: Configuration des suivis par courriel

Bonjour ;

Non, je n'avais pas réussi pour ma part !

Offline

#20 2013-07-29 11:46:01

thiegna
Member
Registered: 2013-07-26
Posts: 11

Re: Configuration des suivis par courriel

bonjour

glpi:0.83.91 monté sur debian squeeze
serveur exchange 2007
message d'erreur: Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

help please!!

Offline

#21 2013-07-29 14:10:42

Bibz
Member
Registered: 2013-06-17
Posts: 9

Re: Configuration des suivis par courriel

Avez vous essayé de passer via un plugins ?
Je sais qu'il en existe un nommé TicketMail, que je n'ai pas testé, mais qui pourrais répondre à vos besoins.

Voici le lien : http://plugins.glpi-project.org/spip.php?article127

Offline

#22 2013-07-29 15:48:49

thiegna
Member
Registered: 2013-07-26
Posts: 11

Re: Configuration des suivis par courriel

oui Ticket mail est installé et activé?
mais j'ai toujours ce message d'erreur: Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

Offline

#23 2013-07-30 20:32:21

sibsib
Member
Registered: 2013-04-23
Posts: 45

Re: Configuration des suivis par courriel

Bonjour,

Pour utiliser le serveur SMTP d'un serveur Exchange, il faut :
Que le serveur SMTP soit actif (pas forcémentévident dans toutes les configurations)
Que l'admin Exchange ait donné le droit de l'utiliser.
Le même admin Excahnge doit être en mesure de donner les bons paramètres de connexion (nom/adresse IP, port si pas standard, autenthification ou non...)
Cherry on the cake, les logs Exchange sont assez bien fait, et si le serveur GLPI s'est effectivement présenté su service SMTP de Exchange, il y aura une trace dans les logs.

A+,
Pascal

Offline

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