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#1 2011-09-19 11:22:07

pchauvin
Member
Registered: 2009-01-12
Posts: 313

categories tickets et entités

Bonjour,

je suis en phase de test de la 0.82. Que d'évolutions! C'est vraiment génial le boulôt qui est fait. Merci!

Comme évolution notamment, il y a la possibilité de cloisonner les catégories de ticket pas entité. Et il se trouve que cela m'interesse beaucoup car de nouvelles entités (nouvelles sociétés) vont utiliser GLPI d'ici peu. Seulement, j'ai déjà créer des catégories personnalisées pour mon entité en prod depuis plusieurs années.
Je souhaitais donc transférer ces catégories existentes (créer à l'époque sous l'entité racine) dans mon entité. Hors cela parait impossible.
Me confirmez-vous?

Merci


GLPI 0.90.3 - MySql 5.5.46-0 - Apache 2.4.10 - Debian 8u1

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#2 2011-09-19 22:02:48

wawa
GLPI-DEV
From: Montpellier / France
Registered: 2006-07-03
Posts: 6,019
Website

Re: categories tickets et entités

oui je vous le confirme....
personnellement pour l'instant je une requête sql pour les bouger d'entité

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#3 2011-09-20 14:01:25

pchauvin
Member
Registered: 2009-01-12
Posts: 313

Re: categories tickets et entités

Ok merci de l'info.

possible d'avoir le code SQL dont tu te sert stp?
Merci


GLPI 0.90.3 - MySql 5.5.46-0 - Apache 2.4.10 - Debian 8u1

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#4 2012-02-24 11:27:10

informatiquepadr
Member
From: France / Rouen
Registered: 2011-07-06
Posts: 29

Re: categories tickets et entités

Désolé de ressortir le topic mais cette requête m’intéresserait aussi.

Est-ce que quelqu'un pourrait la partager?

Last edited by informatiquepadr (2012-02-24 11:27:22)


GLPI 0.83.2
Ubuntu 10.04.4 LTS

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#5 2012-04-24 11:20:13

pchauvin
Member
Registered: 2009-01-12
Posts: 313

Re: categories tickets et entités

Hello Wawa,

un petit up, si ca ne te coute pas grand chose, tu ferais au moins 2 heureux....

Merci


GLPI 0.90.3 - MySql 5.5.46-0 - Apache 2.4.10 - Debian 8u1

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#6 2012-06-19 17:29:52

eloew
Member
Registered: 2012-06-19
Posts: 1

Re: categories tickets et entités

Bonjour,
Heureusement que vous êtes là. Même problème et voilà la solution.
La table concernée est 'glpi_itilcategories'
Une requête sql via phpmyadmin devrait résoudre vos problèmes

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