Forum GLPI-Project

joger972

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Erreur Duplicate Entry à la mise à jour 0.80.7 vers 0.83

Bonjour,

J'ai décidément une vrai guigne en 2012 avec les mises à jour...

Là, j'avoue que c'est un peu ma faute, c'est un problème que je n'ai pas fini de régler avant la mise à jour:

Je faisait le tri et me suis rendu compte des doublons dans mes entrées, mais quand j'ai entamé la mise à jour, j'avais complètement oublié d'achever la chasse aux doublons entrés par inadvertance

alors, maintenant quand je lance GLPI, il me demande naturellement de mettre à jour les tables et s’arrête avec cette erreur:

Mise à jour
Connexion à la base de données réussie

Traitement en cours...
Mise à jour -> 0.83

Modification du schéma - Notification ( 3 Sec(s))
0.83 add problem add_task notification Erreur durant la mise à jour de la base de donnéesDuplicate entry 'Add Task' for key 'name_4'

Comment donc réparer mon erreur, en vous demandant par avance pardon pour mon imprudence, sachant, par contre, que j'ai une sauvegarde de la base (mais juste avant la mise à jour) et du répertoire glpi.

PS: Il serait intéressant de mettre le lien direct vers le forum sur cette page de log

MoYo

GLPI - Lead

From: Poitiers

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Re: Erreur Duplicate Entry à la mise à jour 0.80.7 vers 0.83

vous devez retenter une mise à jour sur une DB qui a déjà été migrée...
Donc si vous ne suivez pas les procédures de mise à jour on ne va pouvoir faire grand chose pour vous.

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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joger972

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Re: Erreur Duplicate Entry à la mise à jour 0.80.7 vers 0.83

vous devez retenter une mise à jour sur une DB qui a déjà été migrée...

Pouvez-vous etre plus explicite svp, on fait ça comment?

Donc si vous ne suivez pas les procédures de mise à jour on ne va pouvoir faire grand chose pour vous.

Comment pouvez-vous l'affirmer, alors que c'est justement en suivant les procédures de mise à jour que j'ai fait les sauvegardes du répertoire et de la base...
Ce que je vous demande est justement de me dire ce que j'aurais raté dans la démarche de mise à jour et le moyen d'y pallier... merci

joger972

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Re: Erreur Duplicate Entry à la mise à jour 0.80.7 vers 0.83

J'ai donc remis la version 0.80.7 pour essayer de nouveau (pour la 5e fois) plus tard (pas le temps pour l'instant) la migration vers la 0.83(.1 en ce moment) et donc vous tiendrai informé de l'avancé...

joger972

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Re: Erreur Duplicate Entry à la mise à jour 0.80.7 vers 0.83

J'ai donc essayé la mise à jour 0.80.7 vers 0.83.1 avec le même résultat, sans succès donc.

Pour que nous soyons clairs, j'ai bien pris soin de suivre étape par étape la documentation pour mise à jour (copies de sauvegarde du dossier et des bases, désactivation des plug-ins, et meme suppression des plug-ins... sous MSWindows.

joger972

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Re: Erreur Duplicate Entry à la mise à jour 0.80.7 vers 0.83

je reviens sur ce sujet qui me semble important vu qu'après avoir mis à jour le hardware... reste le software... j'ai donc procédé à la mise à jour vers la version 0.83.2 et voici le résultat:

0.83 multiple alter in glpi_groups Erreur durant la mise à jour de la base de donnéesBLOB/TEXT column 'ldap_group_dn' used in key specification without a key length

Je ne peux donc plus faire de mise à jour de GLPI depuis la 0.80.7