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Download last stable version of GLPI - What can you do for GLPI ? : Contribute
#1 2012-02-29 18:10:49
- babast
- Member
- Registered: 2011-04-26
- Posts: 50
Affiner les statistiques
Bonjour,
Je suis confronté à une demande de ma hiérarchie qui me semble interessante:
Dans les statistiques par ticket, lorsque l'on tri par demandeur, j'aimerai voir en plus du nombre de tickets ouverts, le détail par type. En gros, en plus de colonnes déjà existantes, que l'on voit le nombre de demandes et d'incidents créés par demandeur.
Merci
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#2 2012-03-12 18:04:44
- mlmds
- Member
- Registered: 2011-11-02
- Posts: 47
Re: Affiner les statistiques
Ou, tu peux faire ça en PHP, en interrogeant directement ta base GLPI.
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#3 2012-03-13 10:18:37
- babast
- Member
- Registered: 2011-04-26
- Posts: 50
Re: Affiner les statistiques
Si je l'ai posté, c'est que je pense que ça a un intérêt....
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#4 2012-03-13 11:16:52
- wawa
- GLPI-DEV
- From: Montpellier / France
- Registered: 2006-07-03
- Posts: 6,019
- Website
Re: Affiner les statistiques
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#5 2012-03-13 11:22:15
- babast
- Member
- Registered: 2011-04-26
- Posts: 50
Re: Affiner les statistiques
Bonjour,
Ma question ne dépend pas de ma config et j'ai cherché sur le forum (si je n'ai pas bien cherché désolé).
Cette remarque concerne GLPI 0.80 (ma version de prod) et GLPI 0.83 RC3 (en test).
Platerforme windows 2003 avec Xampp.
Le but est de pouvoir déterminer pour chaque demandeur, le ratio d'incidents et de demandes.
Merci
Last edited by babast (2012-03-13 11:22:29)
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