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Bonjour à tous
Serait-il possible d'avoir une relation entre Type Ticket et Catégorie ?
Ajout par exemple d'un tag type ticket dans la création des catégories.
Nous avons mis en place le type en fonction de l'incident ou bien d'une demande.
Les catégories reflètent cette séparation : environ 10 catégories dans les incidents et idem sur les demandes.
Le fait de positionner un ticket sur le type incident affecterait la liste des catégories.
Glpi'bien
Version 0.80.5 de GLPI
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Non pas du tout le même ticket.
Mais ma proposition est gérée, après test, dans la version 0.83
Merci à tous
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