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qK38

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[Problème] Synchronisation machines OCS-GLPI

Bonjour,

Je commence par les caractéristiques de notre configuration:

- GLPI 0.80.4
- OCS NG 1.3.2
- Agent OCS 4061
- Plugin GLPI "Import OCS 1.5.0"

Depuis un certain temps, nous rencontrons le problème de synchronisation suivant:

Aléatoirement, nos machines remontent dans l'inventaire en "doublon" alors qu'elles sont déjà présentes.
Dans les versions antérieures de GLPI, on pouvait fixer des conditions d'import sur (dans notre cas), le numéro de série de la machine qui devait toujours être unique.

J'ai cru comprendre qu'avec les nouvelles versions de GLPI, il fallait passer par les moteurs de règles (Règle d'import et de liaison des ordinateurs) mais je n'ai pas trouvé comment faire.

Voici donc ma règle en place (par défaut) :

Dois-je modifier quelque chose à ce niveau là pour faire en sorte de ne pas remonter une machine si cette dernière est déja présente dans l'inventaire (même numéro de série) ?

Voici également ma configuration au niveau de GLPI et d'OCS :

Le problème vient-il d'ici également ?

Je m'en remet à vous car je dois avouer que je suis un peu perdu avec cette nouvelle version.
En tout cas, je vous remercie vivement pour votre aide.

Cordialement.

Last edited by qK38 (2011-11-09 11:02:09)

remi

GLPI-DEV

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Re: [Problème] Synchronisation machines OCS-GLPI

Il y a corrections en 0.80.4 et 0.80.5 sur les problèmes de liaisons.

Donc,
1/ passer en 0.80.5
2/ lancer le nettoyage des liens

Normalement le problème ne devrait plus survenir.

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qK38

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Re: [Problème] Synchronisation machines OCS-GLPI

Donc si je comprend bien, les doublons que nous avons au niveau de notre parc, ne sont pas dût à un mauvais paramétrage du couple OCS/GLPI ?

Je vais passer la mise à jour 0.80.5 très vite et reviendrai vers vous pour un complément d’information.

Merci pour votre aide.