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#1 2011-06-15 09:51:41

AlexandreB
Member
Registered: 2010-03-01
Posts: 71

Ajout d'un champ de Durée après la création du ticket

Bonjour,
je voulais savoir s'il est possible dans une futur màj de glpi, d'ajouter un champ durée comme ici :
11061509593398137.jpg
à la modification d'un ticket déja ouvert ...
En effet, même si il est possible d'ajouter une tâche pour définir le temps passé sur un ticket, je trouve préférable de pouvoir modifier la durée totale de la même façon qu'a l'ouverture du ticket ...
Nous trouvons en effet que devoir créer une tâche pour ajouter une durée totale n'est pas des plus simples...
EN espérant m'être fait comprendre clairement sur ma demande !
Merci d'avance!

Last edited by AlexandreB (2011-06-15 09:53:20)


Windows Server 2003 R2 / Xampp 1.6.6a / PhpMyAdmin 2.11.4 / OCSNG 2.0.4 / GLPI 0.80.7 /

Offline

#2 2011-11-07 17:29:14

maryy
Member
Registered: 2009-01-09
Posts: 46

Re: Ajout d'un champ de Durée après la création du ticket

Bonjour !

J'ajoute un petit mot à ce post car cette fonctionnalité dans le ticket-même nous intéresserait également !

Merci à vous pour ce super produit !

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