Helpdesk / Rechercher

malzou · 2006-03-23 14:36:03

Tou d'abord bonjour et encore bravo pour votre travail

Alors voilà , j'ai un petit soucis .. Quand je rédige une demande d'intervention , j'aimerais que lorsque l'on cherche le numéro de matériel , ne s'affiche que les ordinateurs et pas tous les logiciels rendant ainsi + simple la saisie pour l'utilisateur.

Merci de venir à mon aide

tsmr · 2006-03-23 14:58:54

version glpi ?

malzou · 2006-03-23 15:06:16

version 0.6 , je vais regarder la 0.65RC2 cet après-midi

Last edited by malzou (2006-03-23 15:06:30)

tsmr · 2006-03-23 15:10:37

je te donnerais la reponse sur la 0.65 rc2 alors

malzou · 2006-03-23 17:31:41

Je viens de mettre la plate-forme à jour et je pense que c'est bon , bien que je doute quand même.

Autre question , y-a-t'il possibilité de faire sauter l'écran d'authentification , et de synchroniser avec le login/pass que l'utilisateur aura déja entré en se loggant sur le domaine. Donc l'utilisateur clic sur l'icone correspondant à http:\\*nomduserveur*\glpi et paf , rédige directement sa demande (ou ticket , d'ailleurs j'aime pas trop ce mot ).

Voilà , à tout dsuite j'espère

jm.cierniewski · 2006-03-23 17:34:04

Une modif , trouvable sur le forum, avait été donnée par un glpien pour préremplir le login en se basant sur la session de l'utilisateur. Par contre, le password restait a renseigner.

tsmr · 2006-03-23 19:03:25

en 0.65 dans common\function_dropdown.php

function dropdownTrackingDeviceType

tu trouveras ton bonheur !

mise en commentaire..

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