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albebert

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Registered: 2011-08-22

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Bonjour,

j'ai une simple question a laquelle je n'ai pas trouver de réponse.

est-il possible lors de l'ouverture d'un ticket de définir la machine qui est en panne a partir de l'inventaire ?

pour le moment je ne voie pas

merci d'avance

edit : bon mon user peut définir le soucis sur 1 élément qui lui a été attribuer (1 pc avec ses imprimante)

mais ça colle pas avec l'utilisation que j'en voudrais, cad qu'un utilisateur puisse choisir le pc d'un "lieu" (lieu qui ont été définit a l'importation par les TAG ocs)

donc il faudrait que l'user est accès a tous les pc d'un lieu mais ça ne fonctionne pas.

merci

Last edited by albebert (2011-08-22 11:11:32)