Forum GLPI-Project

malili

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Registered: 2007-06-07

Posts: 60

Téléchargement de documents

Bonjour,

Nous avons migré notre version de glpi. On est passé de la version 0.72.3 à la version 0.80.

Tout semble fonctionner sauf l'ajout des nouveaux documents associés à un ticket ou bien à une FAQ.

Les anciens documents sont bien associés aux FAQ suite à l'import de ces derniers (Files).

J'ai mis les mêmes droits au niveau du répertoire Files.

Et lorsque je souhaite ajouter un document de moins 2 Mo, il effectue la requete mais rien apparait. Malgrès l'autorisation du téléchargement du type de document.

Est ce que de votre côté ça fonctionne.

Merci de vos réponses.

Malili.

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Téléchargement de documents

Version de GLPI ?
Messages dans les logs ?
Erreurs en mode debug ?

bref, de quoi nous permettre de faire un premier diagnostic

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CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

malili

Member

Registered: 2007-06-07

Posts: 60

Re: Téléchargement de documents

C'est la version 0.80

Elle est installé sous Windows 2008 R2 sous IIS 7.5
php : 5.2
Mysql : 5.59
Phpmyadmin : 3.3.9.2

Voici le message d'erreur suite au debug :

PHP Warning : sha1_file(): open_basedir restriction in effect. File(C:\temp\php880F.tmp) is not within the allowed path(s): (C:\inetpub) in C:\inetpub\wwwroot\glpi\inc\document.class.php 468
PHP Warning : sha1_file (C:\temp\php880F.tmp) : failed to open stream: Operation not permitted in C:\inetpub\wwwroot\glpi\inc\document.class.php 468
PHP Warning : is_file(): open_basedir restriction in effect. File (C:\temp\php880F.tmp) is not within the allowed path(s): C:\inetpub\wwwroot\glpi\inc\document.class.php 998

Qu'en pensez vous ?

Je vous remercie d'avance

Malili

remi

GLPI-DEV

From: Champagne

Registered: 2007-04-28

Posts: 7,127

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Re: Téléchargement de documents

Ben le message est très clair
PHP Warning : sha1_file(): open_basedir restriction in effect. File(C:\temp\php880F.tmp) is not within the allowed path(s)

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Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
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