pb installation des agents

Michelle · 2006-03-07 14:55:55

j'ai installé l'agent OCS RC4 ds les postes clients ( c:/ocs-ng est bien crée) mais y'a rien dans l'interface OCS, je ne peux pas voir aucune machine...
au cours de l'installation de GLPI, j'ai eu un warning concernant un module zip pour php4 qui manque.
j'ai trouvé le module zip de php et voilà ce que j'ai fait:
- j'ai extrait l'archive php-zip-4.4.1.1.0 tgz, j'ai copié l'extension zip.so dans /usr/lib/php/extensions
- au niveau de php.ini, j'ai ajouté la ligne : extension=zip.so
je sais pas si j'ai bien installé le module zip pour php4 ou pas, en tt cas j'ai encore le pb du début, quoi faire?

aurel · 2006-03-07 16:39:18

On en est à la RC2 mais bon t'as peut etre une version de test (je plaisante). Déjà as tu configuré les clients pour qu'il remonte les infos via "http" et as tu vérifié la connexion entre le client et le serveur. Après pour le support du Zip dans PHP ce que tu as fais est un peut "bourrin" mais ça devrait fonctionner car c'est ce que j'ai fais sous Fedora Core 4. Pour vérifier si le suuport du zip est bien pris en compte, crée un fichier info.php par exemple sur ton serveur OCS et ouvre le via un navigateur. Met dans ce fichier

<?php

// Affiche toutes les informations, comme le ferait INFO_ALL
phpinfo();

// Affiche uniquement le module d'information.
// phpinfo(8) fournirait les mêmes informations.
phpinfo(INFO_MODULES);

?>

Michelle · 2006-03-07 17:05:21

oui pardon! RC2 c'était une faute de frappe!
Pour les clients c bon ils sont configurés pour remonter les infos via "http" et j'ai vérifié la connexion entre le client et le serveur et ça marche.
bon, j'ai crée ce fichier mais y'en a pas le module zip dans http://localhost/test. php.

Last edited by Michelle (2006-03-07 17:24:38)

aurel · 2006-03-07 21:10:30

donc ça veut dire que ton php ne le prend pas en compte et si mes souvenirs de la doc OCS ne me trompent pas, c'est pas le biais du format zip que sont remontée les infos aux serveurs donc pas de zip pas de remonétes possibles ou sinon à la main. As tu pensé à redémarrer le serveur apache après avoir mis le zip.so dans le répertoire /usr/.... ?

Last edited by aurel (2006-03-07 21:12:58)

Michelle · 2006-03-08 09:45:36

bonjour
oui bien sûr j'ai redémarré apache et mysql et j'ai même redémarré la machine...
j'ai essayé une autre chose en remplaçant le "zip.so" par un autre que j'ai téléchargé de votre tuto mais rien n'a changé...
je me demande si y'a autre méthode pour remonter le module zip dans php4 ?? devrai-je installé php5??
merci Aurel.

Last edited by Michelle (2006-03-08 10:49:01)

Michelle · 2006-03-08 12:58:51

re
j'ai eu une message d'erreur lors de l'installation du module Apache::DBI pour OCS:
# perl Makefile.PL
# make
Manifying blib/man3/Apache::DBI.3pm
Manifying blib/man3/Apache::AuthDBI.3pm
# make test
PERL_DL_NONLAZY=1 /usr/bin/perl "-MExtUtils::Command::MM" "-e" "test_harness(0, 'blib/lib', 'blib/arch')" t/*.t
t/10mysql....ok
6/10 skipped: Could not connect to test database: Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: NO)
All tests successful, 6 subtests skipped.
Files=1, Tests=10, 0 wallclock secs ( 0.08 cusr + 0.02 csys = 0.10 CPU)
# make install
Writing /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.7/i586-linux-thread-multi/auto/Apache/DBI/.packlist
Appending installation info to /usr/lib/perl5/5.8.7/i586-linux-thread-multi/perllocal.pod

j'ai fait : rpm -qa Apache-DBI-0.9901
==> package Apache-DBI-0.9901 is not installed

en fait j'ai pas saisi l'origine du problème.

tango73 · 2006-03-08 13:01:26

bon je dis ça vite fais après avoir vu le dernier message mais là t'as installé apache::dbi sans passer par les paquets rpm, donc ça parait logique que quand tu fais une recherche avec rpm ça te le trouve pas.

Michelle · 2006-03-08 13:07:44

oui t'as bien raison!
mais le message :
Writing /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.7/i586-linux-thread-multi/auto/Apache/DBI/.packlist
Appending installation info to /usr/lib/perl5/5.8.7/i586-linux-thread-multi/perllocal.pod
indique que y'a un problème qque part, non?

Last edited by Michelle (2006-03-08 15:19:27)

tango73 · 2006-03-08 13:22:31

ben non, ça m'a pas l'air bien méchant ce message.. je vois ni error, ni failed, ni warning, ni trying, ni echec... bref, pour moi c'est bon.

Michelle · 2006-03-08 15:09:27

ok. thanks!
pour le pb de la remontée des agents , as tu une idée?

Garga · 2006-03-24 13:22:24

Salut

Je sais pas si la solution a été trouver pour la remonté des agents mais sinon plusieurs solution possible.....
commencez par lancer ocslogon avec la commande /debug pour creer un log en local et ensuite l'examiner.
En général c'est un probleme de proxy (donc faut lancer ocslogon avec /np) ou alors c du au fait que dans le patch de la rc2 dans le fichier "ocsinventory.pm" il te faut modifier le chemin pour le fichier log "ocsinventory-ng.log" et si tu met dans ton nouveau chemin des "\" au lieu de "/" sa te provoque une erreure apache et tes agents ne remonte pas.

@+

aurel · 2006-03-24 16:47:53

Merci pour l'info ça peut toujours servir

Michelle · 2006-03-28 09:35:25

merci Garga.
j'ai encore le pb de la remontée des agents.
j'ai essayé avec debug et /np mais non...
en fait, j'ai déja installé OCS/GLPI sous windows et j'ai pu remonter des agents windows et Linux mais qd j'ai installé mon serveur sous Linux et en lançant l'agent dans divers postes (windows et linux) j'ai aucune machine ds la console d'admin OCS.
je sais pas l'origine du pb?
A+

Last edited by Michelle (2006-03-28 09:38:39)

Garga · 2006-03-28 11:10:39

Alors la je suis désolé mais je te conseille de t'orienter vers le forum de support de OCS qui sera plus apte a te répondre (ici c quand meme GLPI ) car avec ton serveur en linux la je suis dépassé (je suis une tache sous linux).

Bon courage ..

aurel · 2006-03-28 14:00:18

Salut Michelle si tu pouvais détailler un peu plus t'a config et tes problèmes, on pourrai peut être essayer de t'aider. Installer un serveur OCS sous linux et/ou un client c'est pas très compliqué donc essaye de détailler le plus possible et à mon avis on pourra te dépanner.

A+

Michelle · 2006-03-28 16:56:41

ok Aurel
en lançant le ocsinventory-installer.pl dans un poste client , le repertoire ocsinventory-Client est bien créé et contient ocsinv.conf
<CONF>
<DEVICEID>linux-2006-03-09-17-08-52</DEVICEID>
<DMIVERSION>1</DMIVERSION>
<IPDISCOVER_VERSION>1</IPDISCOVER_VERSION>
<OCSFSERVER>127.0.0.1</OCSFSERVER>
<UPDATE>1</UPDATE>
</CONF>

voici le log de ocsinventory-client:
Tue Mar 28 14:26:58 2006 => Generated manually

log-apache:

[Tue Mar 28 11:23:22 2006] [error] [client xxx.xxx.xxx.xxx] Failed to open log file : Permission denied\n

encore une chose (je sais pas si c important de le dire) lors de l'installation de OCS en lançant http://ip_server/ocsreports/install.php j'ai pas eu l'interface là ou je devrais introduire login, password et hostnamepour se conncter au serveur de base de donnée Mysql. j'ai eu juste l'interface d'après et la console d'admin d'OCS s'ouvre menant normalement.

même pour un client windows le lancement de ip_server.exe génére un dossier ocs-ng mais vide j'ai essayer avec /debug et /np mais je récolte pas d'inventaire sur ma machine.

A+

Last edited by Michelle (2006-03-28 17:44:43)

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2006-03-07 14:55:55

pb installation des agents

#2 2006-03-07 16:39:18

Re: pb installation des agents

#3 2006-03-07 17:05:21

Re: pb installation des agents

#4 2006-03-07 21:10:30

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#5 2006-03-08 09:45:36

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#6 2006-03-08 12:58:51

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#7 2006-03-08 13:01:26

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#8 2006-03-08 13:07:44

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#9 2006-03-08 13:22:31

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#10 2006-03-08 15:09:27

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#11 2006-03-24 13:22:24

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