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Arsenick

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[Resolu]Probléme de notification avec un collecteur

Bonjour à tous,

Lorsqu'un ticket est crée manuellement, les notifications se font sans problème.
Lorsqu'un ticket est crée à partir du collecteur, les notifications envoyées au tech/admin se font correctement mais les mails ne partent pas vers le demandeur.

La notification est activée et l'adresse mail du demandeur est bien prise en compte dans le suivi.

Merci d'avance et bonne journée à tous.

Last edited by Arsenick (2011-04-05 15:42:07)

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MoYo

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Re: [Resolu]Probléme de notification avec un collecteur

essayez avec la 0.78.4.
la 0.78.3 a un soucis sur les comparaisons des emails avec des casses différentes.

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Arsenick

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Re: [Resolu]Probléme de notification avec un collecteur

Bonjour,

Je viens de mettre à jour, je donne un feedback ASAP.

Bonne journée et merci pour la rapidité de la réponse.

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Arsenick

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Re: [Resolu]Probléme de notification avec un collecteur

Bonjour,

Je confirme qu'avec la mise à jour cela fonctionne.

Merci et bonne journée.

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yllen

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Re: [Resolu]Probléme de notification avec un collecteur

Parfait. Je ferme

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